to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken 05.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçeşehir ve İstanbul Beylikdüzü’ndeki Ziraat Bankası ATM’lerinden sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. 20 yıldır aynı hattı kullanan biriyim ve bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir devlet bankası olan Ziraat Bankası’na telefondan ulaşmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda.
Banka kaynaklı bu hata nedeniyle hem 5.000 TL’lik TOKİ iade ödememi alamıyorum, hem de çözüm için iş yerimden mesai saatlerim içinde izin alıp şubeye gitmek zorunda mıyım diye düşünmek zorunda kalıyorum. Parayı öderken işlem 2 dakikada tahsil ediliyorken, kendi paramızı almak için günlerdir uğraşıyoruz.
Ziraat Bankası’ndan, iade sürecimde karşıma çıkan bu telefon numarası hatasının acilen düzeltilmesini ve 5.000 TL tutarındaki TOKİ iademin herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, ATM veya dijital kanallar üzerinden en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda vadeli mevduat hesabıma 944.000 TL yatırdım. 35 günlük vade için ekranda faiz oranı yüzde 5,00 olarak görünüyor ve vade sonu bakiyesi de 947.000 TL olarak hesaplanmış. Ancak piyasada normal faiz oranlarının yüzde 37,5 civarında olduğunu, bu tutar için de en az 25.000 TL civarında ...
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda KYK burs ve kredim yattığı halde harçlık avansım bu ay yine yenilenmedi. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle geçen ay da 10’unda para yattığında aynı durum olmuş; buraya yazdıktan sonra sorun çözülmüştü. Bu ay da harçlık avansım otomatik olarak yenilen...
T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd...
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistem parayı geri iade etmiyor. ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru ücretimi ger...
16 yaşındayım ve veli izni ile Ziraat Bankası’ndan kart alıp mobil bankacılık hesabı açtırdım. Kartımı kaybettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden QR ile para çekmek istediğimde işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada önce şifremi giriyorum, ardından “özür dileriz işleminizi şu an...
Yorumlar