to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy/Aydınlar Mahallesi’ndeki adresimde Kumtel Matsu KMSAC-18 A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi split klimanın kurulumu, garanti kapsamında yetkili servis Asya Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında yanlış montaj ve eksik kurulum gerçekleştirildi. Klimam sürekli olarak su akıtıyor ve dış ünite ayaklarından biri yüksek, diğeri ise düşük şekilde monte edildi.
Durumu defalarca servise bildirdim; servis her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi ve sorunlarım çözülmedi. Hâlen mağduriyetim devam ediyor. İş emri numaram: 9349030, Fatura No: 7224670347.
Klimanın doğru şekilde yeniden ve eksiksiz olarak monte edilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kumtel cam ankastre setimin kurulumu için 14 gün önce başvurdum. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Asya Teknik, her gün “bugün ya da ya...
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac 12.000 BTU klima satın aldım ve ürün ertesi gün adresime teslim edildi. Kargonun hızlı gelmesine sevindim ve kutunun üzerinde yazan "Hızlı Kurulum" ibaresine güvenerek, belirtilen 0850 333 56 85 numaralı telefonu aramaya başladım. Ancak d...
05/08/2025'de Kumtel kmsac-12 12.000 BTU model klimamın kurulumu için ankastreciniz teknik servis (Mahfesığmaz Mah. 79060 Sk. E*** Suit No: 18A Çukurova/Adana) tarafından 2.000 TL kurulum ücreti alındı. Oysa ürün garanti kapsamında ve Kumtel’in kendi internet sitesinde de kurulumun ücretsiz olduğu a...
30.07.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel 12000 BTU klimamın kurulumunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü garanti kapsamında ve sıfır olarak aldım, kurulum için Gaziantep’teki Kumtel yetkili servisine başvurdum. Kurulum sırasında yetkili servis personeli, mesafenin uzun olduğunu ileri...
Yorumlar