Kumtel Vantilatör kurulum için

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel ktf 295 model vantilatör satın aldım. Sitede “ücretsiz kurulum” yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretsiz kurulum hizmeti veremediklerini, kurulumu kendim yapmam gerektiği...

Trendyol üzerinden Kumtel'den vantilatör aldım. Kaç gün oldu. Hâlâ kurulmadı. Kendimiz açarsak garanti kapsamında çıkıyormuş. Kendim kurduramıyorum. Ya ama servisine de ulaşamıyorum ki. Arıyorum dakikalarca bekliyorum ama yok. En son 22 dakika bekledim ve bağlanmadı. Sanki böyle bir firma hiç yok gi...

Bir online alışveriş sitesinden Kumtel KTF 320 model vantilatör aldım ancak servis kurulum için ücret talep etti. Kumtel web sitesinde tüm ürünlerde ücretsiz kurulum ibaresi var olmasına rağmen Samsun yetkili servis bayisi Aras Teknik bu durumun vantilatör için geçerli olmadığını söyledi.

2023 temmuz ayında Ankara'dan seti aldım ankastre kurulumu için o kadar fazla mağdur oldum ki anlatmam mümkün değil bir birim diğerine diğer birim diğerine ortada dolap beygiri misali beni dolaştırıp durdular. Sonunda yarım yamalakta olsa eksik bir şekilde kurulum sağlandı. 13 Ağustos tarihinde bir ...