Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Gelen Ekstra Ücret Şoku
Kumtel den aldığım aspiratör kendi sayfalarında ücretsiz kurulum yazmasına rağmen ürün geldikten sonra firmayı aradığımızda ücret talep ediyorlar. Ücretsiz kurulum olduğunu müşteri hizmetlerine belirtmemize rağmen orada yazabilir ücretsiz kurulum ama ücret alıyoruz. Gibi cümleler kullanıyorlar
Sevgili müşterimiz ,Gokhan P. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlamadılar. Kurulum yapıldı fahiş ücret aldılar, fatura istedik göndereceğiz dediler irsaliye gönderdiler. Fatura istediğimde fatura vermiyoruz dediler. İlgili makamlara şikayette bulunacağız



















