1
Kumtel Tost Makinesinde İlk Kullanımda Kırılan Plastik Kulp Garanti Dışı
3 Temmuz 14:5725
"Sorunlu ürünün birebir değişim yapılacağı tarafıma söylendi, takdir edilesi bir müşteri memnuniyeti anlayışı hakim. Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.KumtelTTM-05
TTM-05inox tost makinesi
8 şikayet
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
2 Temmuz 23:5298
"İlginiz için teşekkür ederim keşke şikayetvar.com ayazmadan da sorun çözülebilseydi."
Kumtel marka İnox Grill tost makinesi sahibiyim. Ürünün menteşe kısmı kırıl...dığı için, garantisi devam etmesine rağmen hatanın kullanıcı kaynaklı olabi
2
Kırılan Tost Makinesi Kolunun Yedek Parçası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsız
21 Haziran 16:1866
Yaklaşık 8 ay önce Kumtel marka, 2000 watt gücünde inox ttm-05 model tost ve ızgara makinesi satın aldım. Geçtiğimiz gün... tost yaparken cihazın yan plastik kol aksamı kırıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan kol için yedek parça temin etmek istedim ancak Kumtel’in
5
Çözüldü
Kumtel Inox Tost Makinesinin 3 Ayda Kırılan Kolu Ve Menteşesi Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
20 Mayıs 11:31245
"İlgileri için teşekkür ederim ürün değişimi yapılacak mağduriyetim giderilecek"
Kumtel Inox Tost ve Izgara Makinesi 2000w ttm-05 model ürünümü alalı 3 ay b...ile olmadan ürünün kolu ve menteşe kısmı kırıldı. Normal kullanım sırasında
5
Çözüldü
Kumtel'den Gelen Hasarlı Tost Makinesine Yanıt Gelmedi, Tam İade Talebi
4 Mart 09:401.100
"Teşekkürler iadem yapılmıştır."
+3
Mufa Teknik'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Şubat 20:451.391
Kumtel marka Kumtel Inox Tost ve Izgara Makinesi 2000 W ttm-05 model tost makinemizin sapı kırıldığı için 29.11.2025 tar...ihinde Ankara Keçiören’de bulunan Mufa Teknik servisine teslim ettik ve o gün itibarıyla ürün için değişim talebinde bulunduk. Ürünle ilgili servis belgesi oluşturulmasına rağmen a
5
Çözüldü
Kumtel Ttm-05 Tost Makinesinin Kırılan Kol Parçasının Temini İçin Yardım Talebi
25 Ocak 02:181.403
"Müşteri hizmetleri hızlı ürünü servise teslim edin yeni ürün ile değişim yapılacak denildi. Yeni ürünü teslim almaya müteakip yazacağım iyi dilek ve teşekkürlerimi."
2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden Kumtel Inox TTM-05 tost ve ızgara maki...nesi satın aldım. Ürünü haftada sadece bir gün, çocuklarla tost günü yaptığ
5
Çözüldü
Kumtel Tost Makinesi Kolu İlk Kullanımlarda Kırıldı, Destek Bekliyorum
2 Aralık 2025 17:021.769
"İlginiz için teşekkür ederim. Faturam olmadığı için garanti kapsamına girmedi. Ücretli olarak gereken yardımı yaptılar. Teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü"
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.432
Ankastre Fırın2.018
Ankastre Set5.378
Aspiratör439
Barbekü10
Bulaşık Makinesi161
Buzdolabı177
Davlumbaz1.213
Elektrikli Düdüklü Tencere33
Elektrikli Isıtıcı298
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı315
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi87
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici14
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima389
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.426
Süpürge60- Şarjlı Mop49
Tost Makinesi111
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi35
Vantilatör586
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63