to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’den aldığım buzdolabı 20 Kasım’da adrese teslim edildi ancak o günden beri kurulum yapılamadı. Teslimat sonrasında kurulum için aradım, ilk gün telefona bakan olmadı. 21 Kasım’da tekrar aradığımda sonunda ulaşabildim ve 10043455 numaralı kayıt oluşturuldu, 5 iş günü içinde aranıp randevu verileceği söylendi.
Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de kurulum için bir randevu verildi. Hâlâ buzdolabım kurulmamış durumda ve ürünü kullanamıyorum. Tüm bu görüşmeleri 0850 333 56 85 numaralı hat üzerinden gerçekleştirdim.
Buzdolabımın kurulumunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir randevu verilmesini talep ediyorum.
26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Kumtel HTMF-210 Kumtel 204L buzdolabı siparişi verdim. Ürün 27 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra kurulum kaydını o...
Kumtel buzdolabı kuruluma gelmediler. 28 Mart tarihine randevu verdiler ama gelmediler. Aradığımda da bu günde gelemezler dediler 1 haftadır buzdolabını kullanamıyorum. Aradığında da ulaşmak resmen mucize 8701185 servis kayıt numaram Ürüne ihtiyacım var
Kumtel 204 litre buzdolabı aldım. Servis kaydı açtırmamın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı, randevu verilmedi. Müşteri hattını aradığınızda 15 dakika müzik dinletip kapatıyorlar. Ulaşmam mümkün değil. Eğer bu marka bir şey alacaksanız mutlaka internetten yorumlarına bakın. Ürünü ia...
Kumtel marka buzdolabı aldım, 20.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerine 45 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İnternet sitesinden servis talebi oluşturdum. Ertesi gün WhatsApp hattından dönüş yapıldı. Çekmeköy, İstanbul'da merkezi bir yerde olmadığı...
Kumtel buzdolabını Hepsiburada.com'dan satın aldım ve 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Servis kurulumu için Kumtel'e tüm bilgileri verdikten sonra, müşteri temsilcisi 3 iş günü içinde kurulum yapılacağını bildirdi. O tarihten itibaren ne gelen var ne arayan var. Müşteri temsilcisine bağlanma...
Yorumlar