5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırın Tek Tepsi Çıkması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3 Şubat 11:17994
"Merhaba kısa zamanda çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel tepsi
401 şikayet
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Tepsi Paslanması Ve Garanti Sonrası Destek Yokluğu
20 Ocak 10:49392
"Hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımınız için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırını İçin Eksik Tel Tepsi Talebi
11 Ocak 14:021.000
"Kumtel'e teşekkürler geri dönüş sağlandı tepsi gönderilecek dendi."
Siverek BİM mağazasından yeni aldığım Kumtel ankastre setin fırınını açtığı...mda, içinden sadece 1 adet tel tepsi çıktığını fark ettim. Oysa bu ürünlerd
5
Çözüldü
Kumtel B66S6 Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
10 Ocak 21:354.010
"Müşteri hizmetleri gayet iyi bir şekilde iletişime geçerek problemi çözdü teşekkür Kumtel"
BİM mağazasından birkaç ay önce Kumtel B66S6 model ankastre set satın aldım.... Fırının içinden yalnızca 1 adet tepsi çıktı, ben de başta tek tepsiyle sa
1
İlan Edilen 51 Litre Kapasite Gerçek Değerle Uyuşmuyor
10 Ocak 12:38393
8 Aralık’ta İdefix üzerinden boraks satıcısından aldığım Kumtel B66_S2 model fırını, ürün açıklamasında 51 litre geniş i...ç hacimli olduğu yazdığı ve eski 42 litrelik fırınımın içi oldukça geniş olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak ürün elime ulaşıp mutfak tadilatı nedeniyle geç de olsa kurulduğu
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Setinde Eksik Tepsi Ve Yanıltıcı Bilgi
9 Ocak 02:231.102
"Sorunum giderildi çok teşekkürler🤔"
BİM’den yaklaşık iki hafta önce Fatih şubesinden Kumtel marka ankastre set ...satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı ankastre fırının iki tepsili old
5
Çözüldü
Turbo Fanlı Ankastre Set İçin Tek Tepsi Eksikliği Ve Servis Cevapsızlığı
6 Ocak 00:044.914
"İlginize alakanıza teşekkür ederim müşteri memnuniyeti odaklı sisteminiz çok hoş çok güzel"
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre set Şikayeti
31 Aralık 2025 17:291.017
"Haftalardır çözülmeyen problemim, ürünün teslim edilmemesi şijayetvara bildirdikten birkaç gün sonra çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Kumtel markalı ankastre fırınımın içinden derin tepsi eksik çıktı. Eksik ol...an 2 adet derin tepsi için 13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen bölge
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Setinde Emaye Olmayan Fırın Tepsisi Ve Eksik Parça Sorunu
31 Aralık 2025 00:121.397
"Telefonla irtibat kurduğum hanımefendi Çok Çok kibar ve ve nazikti kendisine kendisine teşekkür ediyorum"
BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün fırınından sadece... tek bir tepsi çıktı ve çıkan tepsi de emaye değil, içine ne pişirsem yapış
5
Çözüldü
Kumtel B66-SF2 Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
30 Aralık 2025 12:516.931
"Anında dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Kumtel B66‑SF2 model 3’lü ankastre se...t satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra fırında sadece bir
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ankastre Fırın Tek Tepsi Sorunu Ve Ücretsiz Ek Tepsi Talebi
26 Aralık 2025 16:304.390
"Kumtel e teşekkürler. Bu kadar kısa sürede çözüm ürettikleri için. Marka dediğimiz böyle bir şey olmalı"
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırın Setinde Eksik Tepsi Talebi
24 Aralık 2025 18:181.292
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
BİM’den bugün Kumtel ankastre fırınlı set satın aldım. Ürünü açıp kontrol e...ttiğimde fırının içinden sadece bir adet tepsi çıktığını gördüm. Ancak bu ü
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Sorunu Ve Ücretli Ek Tepsi Talebi
22 Aralık 2025 15:141.623
"İlgililerdi"
Geçtiğimiz haftalarda BİM marketten Kumtel marka beyaz turbo cam üçlü ankas...tre set satın aldım. Eve geçtiğimde fırında sadece tek tepsi olduğunu gördü
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırından Yalnızca Bir Tepsi Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
19 Aralık 2025 12:424.071
"Kumtel kısa sürede talebimi yerine getirdi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, mağduriyetim memnuniyetle giderilmiştir."
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi: Beklentilerim Karşılanmadı, İkinci Tepsinin Gönderilmesini Talep Ediyorum
16 Aralık 2025 20:283.959
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Sakarya Akyazı BİM marketten Kumtel siyah cam ankastre... set satın aldım. Ürünün fırın kısmının içinden sadece 1 adet tepsi çıktı,
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 20:16623
"Dönüş yapıp eksik olan ürünü temin etmek istediklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ederim."
Melike şikayetini yayından kaldırdı
Sıfır Fırında İlk Günden Soyulma Şoku!
7 Aralık 2025 11:38657
Kumtel marka bir fırını Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün kurulumu ise dün yetkili servis tar...afından yapıldı. Fırını henüz hiç kullanmadan, iç haznesinde ve tepsisinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Daha ilk günden bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kır
5
Çözüldü
Kumtel Midi Fırında Güvenlik Riski Ve İlgisizlik
6 Aralık 2025 19:161.862
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırında Isınan Düğmeler Ve Yetersiz Servis Desteği
6 Aralık 2025 18:24775
"Fırınımı yenisiyle değiştireceklerini söylediler özlem hanım bizimle çok ilgilendi teşekkürler ederim İnşallah en kısa zamanda fırınım gelir"
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Setin Eksik Tepsisi Mağduriyet Yarattı
1 Aralık 2025 12:141.693
"Sorun giderildi teşekkürler"
25 Haziran 2025 tarihinde BİM Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden Kumtel ...B66-SF2 siyah cam ankastre set satın aldım ve ürünün kurulumu yapıldı. Anca
4
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Teslimatı Mağduriyeti
22 Kasım 2025 12:32612
"Geri dönüş sağlayıp bilgi verdiler"
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Setimde Eksik Tepsi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
10 Kasım 2025 17:013.718
"Buradan şu sorun içinde bilgilendirme yapıyorum daha önceki yorumlara bakarak servis kurulumunda gecikme olur diye düşünürken hemen ertesi gün gelip kurulumunu yaptılar yani hiç bekletme olayı yaşamadım bunun içinde ayrıca teşekkür ederim 👏🏻👏🏻👏🏻"
23.09.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka 3006B620CTR600825359003 ser...i numaralı ankastre set aldım. 24.09.2025 tarihinde yetkili servis kurulumu
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırın İle Eksik Tepsi Teslimatı Sorunu
4 Kasım 2025 16:49728
"Çok çabuk dönüldüğü için teşekkür ederiz hizmetten memnun kaldık"
5
Çözüldü
Kumtel Fırın Tepsisi Beklenenden Küçük, Standart Boyutlu Tepsi İstiyorum
18 Ekim 2025 00:072.184
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
15 Temmuz’da BİM İstanbul Arnavutköy şubesinden aldığım Kumtel turbo ankast...re set fırında, tepsinin boyutu beklediğimden çok daha küçük çıktı. Standar
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68