Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Vantilatör
KTF-300 16'' (5P)
Servisten Sonra Ürünüm Daha Kötü Oldu Destek Alamıyorum

ID:33111562

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Sonra Ürünüm Daha Kötü Oldu Destek Alamıyorum

Merve

Kumtel

21 Temmuz 2025 17:49

958

Kumtel vantilatör ürünümün tuşunda sorun vardı aşağıda paylaştığım yetkili servise verdik. Vantilatörün gövdesi ve üstünün bağlantısı o kadar kötü yapılmış ki dik durmuyor servisten şikayetçiyim. Kumtel'in ne çağrı merkezi ne WhatsApp hattından cevap alamıyorum. Buradan sonra Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Adres: Çiçek Mah. Şehit H**** U**** Cad. No:177-A Bayraklı / İzmir Telefon:08503335685-A**** teknik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Nedeniyle Vantilatörü Kullanamıyorum Çocuklarım İçin Endişeliyim

Murat

Kumtel

12 Temmuz 2025 20:59

1.000

27.06.2025 tarihinden Kumtel İnternet sitesi üzerinden KM7878337378 sipariş numarası ile ktf-330 Marka vantilatör aldım. Ürünü kurdum. Ekte yolladığım resimlerde de göründüğü üzere pervane kısmında ki koruma kapağı kutudan çıkmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Servis numarası verdiler. Bur...

Eksik Parça Nedeniyle Vantilatörü Kullanamıyorum Çocuklarım İçin Endişeliyim

eksik-parca-nedeniyle-vantilatoru-kullanamiyorum-cocuklarim-icin-endiseliyim-2.jpg

eksik-parca-nedeniyle-vantilatoru-kullanamiyorum-cocuklarim-icin-endiseliyim-1.jpg

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda 3. Kez Arızalanan Kumtel Vantilatör

Gökhan

Kumtel

14 Ağustos 2023 13:44

649

Kumtel vantilatör 1 ay içerisinde 3. Kez arızalandı. Bu sıcak yaz günlerini ürün serviste geçirdi. Kumtel iletişim cevap vermiyor, iadesi veyahut yenisi ile değişim hakkımı Tüketici Hakları'na başvuracağım. Evime almam bundan sonra.

Huzeyfe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Vantilatör Kırık Teslimat Yapıldı

Huzeyfe

Kumtel

30 Temmuz 2024 18:35

500

Kumtel'den sipariş ettiğim vantilatör Aras Kargo ile teslimat noktasına bırakıldı. Ürünü almaya gittiğimde kutusu paramparça haldeydi. Teslimat noktas...

Kumtel Vantilatör Kırık Teslimat Yapıldı

Kumtel Kusurlu Ürün Müşteriyi Mağdur Etti, Süründürdü

Deniz

Kumtel

20 Ağustos 2024 12:35

2.118

Kumtel firmasından aldığım vantilatör kusurlu çıktı. 30 Temmuzda Kadıköy Kumtel yetkili servisine götürdüm. (İstanbul) Garanti kapsamında parça değişeceği ve ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. 15 gün sonra aradığımda parça gelmediği, Kumtel'in depo taşınmasına denk geldiğimiz söylendi! Biz cehennem...

Kumtel Kusurlu Ürün Müşteriyi Mağdur Etti, Süründürdü

Mohammad sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Elime Ulaştı Kumtel'den

Mohammad

Kumtel

04 Ağustos 2023 23:24

751

Bir vantilatör satın almıştım sipariş no:692097100. Kutusunu açtığım zaman ayağının ve fan kanadının kırıldığını gördüm. O günden beri hep Kumtel müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeye çalışıyordum. WhatsApp dan konuşmaya çalıştım ve telefon ile aradım hiç cevap vermediler. Bu sıcak havada bunu hi...