to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre set aldık. Dakikalardır servise ulaşamıyorum. Kurulum için cuma günü düğünümüz var. Gelen mesajda form doldurdum, oradan da dönüş yok. Arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız, açan yok. Lütfen mağduriyetimi giderin. Sürekli arayıp beklemekten çok sıkıldım artık.
Allahım neden bu Kumtel servise müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor neden niye o numarayı kullanıyorsunuz neden bizi arayıp saatlerce bekletiyorsunuz düğünüm var ocağı alalı 10 gün oldu ne yapmam gerekiyor anlamıyorum ki stresten tükendim arasam ulaşamamaktan bıktım ben ne istiyorsunuz niye satıyorsunuz o zaman ürünü bizi mağdur etmek için mi?
Kumtel müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Günlerdir uğraşıyorum, 5 gün sonra düğünüm var, hiçbir dönüş yok, telefonlara bakılmıyor. Mesajlara dönüş hiç yok, acil çözüm talep ediyorum. Ankastre set aldım, kurulum için fiziki ya da telefon ile ulaşım sağlayamıyorum.
Kumtel kurulum için servise ulaşamıyorum. -satın aldığım ankastre set için Kumtel den kurulum randevusu oluşturmak istiyorum ancak ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden bir destek alamadım. 6 gündür kurulum için bekliyorum ancak ulaşamıyorum.
Kumtel marka ankastre set satın aldık. Kurulum için teknik servisi haftalardır arıyoruz fakat telefona cevap veren kimse yok. İnternetten kurulum için başvuru bıraktık onunla ilgili de hiçbir geri dönüş yok. Bu kadar kötü bir firma hayatımda görmedim. Gerçekten ucuza kaçmamak lazımmış. Muhatap alabi...
Yeni taşındığım eve Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için başvuruda bulunduk. Tam bir hafta oldu. Onlarca kez müşteri temsilcileriyle konuştuğumuz halde ne gelen var ne giden. Neden doğru düzgün yanıt alacağımız bir servis. Müşteri temsilcileri ile görüşebilmek için harcadığımız boş zamanınd...
Airfryer 1.628 
Ankastre Fırın 1.990 
Ankastre Set 5.261 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 35 
Elektrikli Isıtıcı 282 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 301 
Fırın 887 
Halı Yıkama Makinesi 58 
Hamur Yoğurma Makinesi 182 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 334 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.604 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.350 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 29 
Tost Makinesi 80 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 
Yorumlar