Randevu Tarihi Dikkate Alınmadan Servis Gelip İptal Edildi

Kumtel'den 25.06.2025 tarihi için kurulum randevusu aldım. Çağrı merkezi randevu tarihini ekiplere ileteceğini söyledi. Bu şekilde geri dönüş yapılmasına rağmen yetkili servis elemanı sormadan etmeden eve gelmiş kafalarına göre randevuyu iptal etmiştir. Ben müsait olduğum tek tarih 25.06.2025 dediğim halde evde yokken gelmek nasıl bir kurumsallıktır o da tartışılır tabi. Acilen istediğim tarihe randevumun geri açılmasını istiyorum. Ben tekrar aramayacağım.