Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montajda Önceden Bildirilmeyen Sigorta Zorunluluğu Ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
Emircan
25 Temmuz 2025 17:12
2.025

Kumtel Montaj Hizmeti – Haksız Ek Ücret Talebi

Kumtel’den sıfır aldığımız elektrikli ocak ve fırının montajı için servis yönlendirildi. Gelen ekip “sigorta yok” diyerek montajı yapmadan geri döndü. Ancak bu sigorta zorunluluğu tarafımıza önceden kesinlikle bildirilmedi.

Buna rağmen şimdi ikinci servis yönlendirmesi için 150 TL ek ücret talep ediliyor. Bu uygulama tamamen haksız, keyfi ve tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşımdır. Teknik altyapı hakkında kullanıcıyı bilgilendirmeden ücret talep etmek kabul edilemez.

Fatura ev sahibi adına kesilmiş olup, servis kaydı tarafımdan oluşturulmuştur.
Bu sorunun acilen çözülmesini, servis yönlendirmesinin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Aksi halde gerekli tüm yasal başvurular ve kamuya açık bildirimler yapılacaktır.

Ek: Fatura evrakı mevcuttur, talep halinde sunulacaktır.

Bölge; Bayraklı / İzmir

montajda-onceden-bildirilmeyen-sigorta-zorunlulugu-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Ürün Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Masraflar

profile
Egemen
13 Ocak 2025 13:19
5.168
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talip
10 Eylül 2023 22:09
1.135
Kumtel Haksız Kazanç Ödemesi
Kumtel Haksız Kazanç Ödemesi
Kumtel Haksız Kazanç Ödemesi
Kumtel Haksız Kazanç Ödemesi
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
18 Eylül 2023 22:04
7.294
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncer
17 Nisan 2025 14:44
1.218

profile
Kübra
04 Kasım 2023 17:46
2.048
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru