Kumtel Ankastre Fırınında Eksik Tepsi Sorunu
Kumtel marka set üstü ocağımın çakmak sisteminde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Servis gelip bir parça getirip takmasına rağmen özellikle büyük gözde ateşleme hâlâ çalışmıyor, ayrıca diğer gözlerde de ara ara aynı şekilde yanmama sorunu devam ediyor. Yetkili servisin müdahalesine rağmen problem ...
Bir aydır set üstü ocak aldım, kuruluma gelinmedi. Yetkili servis sıkıntısı mı var, anlamadım. Aldığıma pişman oldum. Evimde yemek pişiremiyorum, bura...
4 yıllık üstelik Kumtel ankastre fırın için tam 1 aydır ne yetkili servise ulaşmak mümkün ne de Genel Müdürlüğe. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz, sadece maile cevap verip 'yetkili servis size dönüş yapar' deyip başından savma var. Kesinlikle tüketici ile iletişime geçilmiyor. Ufacık bir parça ...
Yeni aldığım Kumtel fırınlı ankastre setin gözleri çalışmıyor. Ben Nurdağı'nda, deprem bölgesinde yaşıyorum. Gaziantep'ten gelen yetkili servis, çok sildiğim için ocak gözlerinin çalışmadığını söyledi. Garantili ürün için 2 bin TL ücret istediler. Kullanıcı hatası diyorlar. Servisin dediğine göre te...
Kumtel set üstü ocak aldım, demirleri ile düğmeleri neredeyse aynı seviyede olduğu için, düğmelerine tava deyip, eridi. Alalı daha 1 ay bile olmamıştı. Yetkili servisle görüşüp, düğme tedariki istedim. Bugün gelecek, yarın gelecek diye diye tam 13 ay geçti. Kumtel den acil olarak 5 adet düğme istiyo...
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 5 |