to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Tuba Butik” isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu, ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra ise ürün stokta yok olarak değiştirildi.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Yaklaşık 20 gündür sürekli “yoğunluk var, finans ekibine ileteceğim” gibi ifadelerle oyalanıyorum ancak ne elbisem gönderildi ne de param iade edildi. Çoğu zaman mesajlara hiç dönüş yapılmıyor, yanıt verdiklerinde de sürecin uzadığına dair genel ve net olmayan cevaplar veriliyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadığım ve uzun süredir iadem yapılmadığı için 1.500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Tuba Butik isimli sayfadan 11 Mart tarihinde havale/EFT ile toplam 2.000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı ancak elbise defolu ve yırtık geldi. Ürün defolu çıktığı için hemen iade ve değişim talebinde bulundum fakat ne iade ne de değişim kabul ...
04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f...
Tuba Butik’ten 14 Şubat’ta online olarak bir ürün satın aldım, ürün olmadığı için 20 Şubat’ta geri gönderim yaptım. Ürünün ücreti olarak 1.120 TL ödedim. İade talebim kabul edildi ve iade işleminin başlatıldığı tarafıma yazılı olarak bildirildi, ayrıca 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı sö...
Instagram üzerinden “tubaolmezbutik” adlı hesaptan 2 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Tanesi 819,99 TL olmak üzere toplam ürün bedeline ek olarak, 29 Ekim 2025 tarihinde kapıda ödeme ile ödeme yaptım ve ayrıca 59,90 TL kapıda ödeme ücreti ödedim. Sipariş numaram ıks25125 ve kargo DHL Kargo ile g...
Tuba Butik’ten 29 Ocak tarihinde online olarak 609 TL’ye bir etek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 3 Şubat’ta kargoya vererek iade ettim. Ürün karşı tarafa ulaştığında WhatsApp üzerinden iadenin alındığına dair bilgi verildi. O günden bu yana defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen...
Yorumlar