Kumtel'de Garanti Sürecinde Üç Ay Servis Bekleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Kumtel kadar sattığı ürününe sahip çıkmayan kötü bir marka daha yoktur. Zaten maddi durumumuz normal olsa sizin gibi servis ağı kötü ürününe sahip çıkmayan ve arkasında durmayan ciddiyetsiz bir markaya bulaşmayız. Ama almış bulunduk 3 aydır servis bekliyorum yazıyorum yine yazıyorum arasak kimse 0850 hattan açan yok müşteri hizmetleri ciddiyetsiz 2 yıl garantiyi böyle oyala oyala geçirmek mi istiyorsunuz. Fırınımın sorunu için 3 aydır bekliyorum. Bu kadar ürünün arkasında durmayan bir marka daha görmedim. Evime hiç bu markayı sokmasaydım keşke.
Sayın Özlem Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel'de Garanti Sürecinde Üç Ay Servis Bekleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL















