Kumtel Yağlı Radyatör Odayı Isıtmıyor, Para İadesi İstiyorum

16 Kasım 2025 16:512.546

Kumtel KUM-1225S/KUM-1230S model yağlı radyatörü 2 gün önce BİM marketten aktüel ürün olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde oda ısınmıyor. Radyatörün kendisi çalışıyor ve dokununca ısınmış oluyor, ancak birkaç saat açık bırakmama rağmen odada en ufak bir sıcaklık artışı olmuyor. Farklı 3 prizde denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Henüz Kumtel müşteri hizmetleriyle veya BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde işlevsiz olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Isıtıcı Fan Kısa Sürede Arızalandı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Hamide

Kumtel

5 Kasım 2025 10:045.222

BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka bir ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmaya başladım ve hen...üz üçüncü kullanımımda çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı, ardından cihazdan duman çıkmaya başladı. Fark etmeseydim ciddi bir güvenlik sorunu yaşanabilirdi. Ürünün faturası v...

1 Destek

Kumtel Fanlı Isıtıcı Çalışmıyor!

Yunus

Kumtel

10 Kasım 2023 09:244.027

Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı BİM'den satın aldım ve bir hafta içinde çalışmamaya başladı. Arada sırada, soğuduğunda çalı...şıyor gibi oluyor ancak genel olarak hiç işe yaramıyor. BİM mağazası da ürünle ilgili bir destek sunmuyor, satış sonrası ilgilenmiyorlar. Ayrıca, Kumtel markası ile nasıl iletişime...

Aldığım Isıtıcı Arızalı Çıktı, Mağaza Değişim Konusunda Yardımcı Olmadı

Fatih

Kumtel

26 Ekim 2025 12:383.430

"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Aldığım Isıtıcı Arızalı Çıktı, Mağaza Değişim Konusunda Yardımcı Olmadı

1 Yorum

Kumtel Isıtıcı Sürekli Duruyor: Koşulsuz İade Talebi

Ferhat

Kumtel

5 Ocak 2025 00:141.246

BİM'den aldığım Kumtel ısıtıcı 5 dakika çalışıp duruyor. Sevgili Kumtel yetkilileri, bu konuyla alakalı yüzlerce şikayet... var. Belli ki bu ürün sorunlu, sizin yapmanız gereken bu ürüne sahip olan herkesten koşulsuz iade ya da değişimdir. Hala müşteri hizmetlerine yönlendirmeniz ne kadar mantıklı? Sır...

Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok

Serdar

Kumtel

24 Ekim 2024 23:2212.190

Geçen yıl BİM marketten aldığım Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldığımdan beri 5 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Isıtmamak... için üretildiğini zannediyorum. Ben de internete baktıktan sonra bu sorunun çoğu cihazlarda olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp söyledim. Bana sadece fişinizi atmadıysa...