to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2025 tarihinde BİM'den severek aldığım Kumtel marka tost makinesinin üst kapağını açma-kapama yeri, daha beş defa kullanmama rağmen kırıldı. Bu kadar basit bir malzeme kullanıldığını bilseydim kesinlikle almazdım. Kumtel'den böyle bir malzeme beklemiyordum. Kumtel marka birçok ev eşyası aldım, fakat bu kadar dayanıksız olduğunu bilmiyordum. Tarihten de anlaşılacağı üzere, 17.02.2025 tarihinde aldığım ürün yaklaşık iki ay içinde bu kadar deforme oldu. Bu durum malzemenin kalitesiz olduğunu göstermektedir. İade talebim bulunmaktadır.
14.02.2025 tarihinde Kumtel.com sitesinden KM8229331319 ve KM2264961297 numaralı siparişlerim ile 2 tane tost makinesi ve mikrodalga fırın aldım. Ürünler 20.02.2025 tarihinde teslim edildi ancak tost makinelerinden birinin kolu kırık geldi. Firmayı arayıp değişim istedim ancak değişim ve onarım yapm...
5 ay önce aldığımız Kumtel marka tost makinemiz bozuldu çalışmıyor. 5 ay diyorum bakın 5 yıl demiyorum. Bu kadar çabuk bozulduğu için değişim talep ediyorum. Allah aşkına nasıl bir ürün üretiliyor da bu kadar çabuk bozuluyor. Biz bunlara para veriyoruz. Kimse kusura bakmasın.
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
Kumtel marka tost makinemin kulpunun sol tarafı kırıldı. Kahramanmaraş servisine götürdüm, fişinin kaybolduğu için garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Oysaki daha 5 ay önce BİM marketten almıştım. Tamam dedim, ücretli yapılsın, 460 TL dediler. Bir kulpa tamam dedim, 5 Mart 2025'te yapıl...
Yorumlar