Kumtel Tost Makinesinin Kapağı Kısa Sürede Kırıldı

Tuncay · 2025-04-29T21:05:58+03:00

17.02.2025 tarihinde BİM'den severek aldığım Kumtel marka tost makinesinin üst kapağını açma-kapama yeri, daha beş defa kullanmama rağmen kırıldı. Bu kadar basit bir malzeme kullanıldığını bilseydim kesinlikle almazdım. Kumtel'den böyle bir malzeme beklemiyordum. Kumtel marka birçok ev eşyası aldım, fakat bu kadar dayanıksız olduğunu bilmiyordum. Tarihten de anlaşılacağı üzere, 17.02.2025 tarihinde aldığım ürün yaklaşık iki ay içinde bu kadar deforme oldu. Bu durum malzemenin kalitesiz olduğunu göstermektedir. İade talebim bulunmaktadır.

Kumtel

Sevgili müşterimiz ,Tuncay B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 0850 333 56 85 Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.

Tuncay

Dönüş gelmedi henüz

Tuncay

Kimse araması dönüş bekliyorum acil

Tuncay

Arayan olmadı ki

Tuncay

Şikayet çözülmedi arayan da olmadı

Tuncay

T**** bey ile görüşme yapıldı ürünü bire bir değişim yapacağını iletti teşekkür ederim

Tuncay

Tugay bey fabrikadan yenisini göndereceğini söyledi fakat belirtmiş olduğu servis böyle bir işlem olmayacağını ve sıfır ürünün gelmediğini söyledi