5
Çözüldü
Kumtel TTM 05 Tost Makinesi Tutma Kolu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
28 Haziran 18:2135
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri hızlı ürünü servise teslim edin yeni ürün ile değişim yapılacak denildi. Yeni ürünü teslim almaya müteakip yazacağım iyi dilek ve teşekkürlerimi."
2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden Kumtel Inox TTM-05 tost ve ızgara maki...nesi satın aldım. Ürünü haftada sadece bir gün, çocuklarla tost günü yaptığ
2025 yılı Mart ayında BİM’den Kumtel Inox Grill tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ısıtma soru...nu yaşadım ve bu nedenle iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk tamir sonrasında sorun devam etti, ikinci kez servise verdim ve ısıtma problemi ancak o zaman giderildi.
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü. Kumtel e çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63