to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel TTM-05 Tost Makinesinin Kırılan Kolu İçin Parça Temini Ve Hızlı Tamir Talebi
Kumtel ttm-05 tost makinesini BİM Kadirli şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinde ekmeği sıkıştırma işlemi sırasında tost makinesinin kolu normal kullanım esnasında kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili birime ulaşıp parça talebinde bulundum ancak parça gelmiyor denilerek süreç uzatıldı ve şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Günlük hayatta aktif olarak kullandığım bir ürün olduğu için mağduriyetim devam ediyor.
Kumtel’den kırılan kol parçasının temin edilerek ürünün acilen tamir edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Muhammet İ. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
Ürün değişimi yapacak lar. İnşallah
