Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Servisinden Aldığım Davlumbaz Kurulumunda Aşırı Ücret Ve Kötü Tavır

Kumtel Servisinden Aldığım Davlumbaz Kurulumunda Aşırı Ücret Ve Kötü Tavır
Hasan
Hasan
Kumtel
23 Mayıs 10:4290

Kumtel'in resmi sitesinden davlumbaz ve set üstü ocak aldım, Aydın merkezdeki Yabay teknik servisten kurulum talebinde bulundum. Gelişleri bir facia. Randevu verdikleri gün akşama kadar servisi aradım belli bir saat vermedikleri gibi akşam 17.30 da teşrif ettiler. Servise gelen eleman seviyesizin biri çıktı. Öncelikle davlumbazın takılacağı yerin fayans ya da MDF olması gerektiğini yoksa düşebileceğini söyledi bende onlarda duvara monte olmayacak mı ne alaka dediğim de ben sorumluluk almam dedi. Tamam alma dedim. Sonra makinenin içinde filtre yok dedi 6 aylık 500 TL 3 yıllık 1000 TL dedi. Tamam kart geçelim dedim, kart yok nakit dedi. Dedim param yok, ne yapacağız, tak o zaman ayın 15 inde gel paranı al dedim. Ya da kullanmayalım 15 inde filtresini alayım gel tak dedim. Olmaz dedi. 

Tavırları zaten beni deli etti. Daha sonra davlumbazın borusunu taktı bu yetmiyor dedi yanında getirdiğini ek yapması gerektiğini söyledi. Tamam yap dedim. Hırdavatçıdan sabah 80 TL'ye aldığım boruyu bana 200 TL dedi. Dedim sabah 80 TL'ye aldım. Başımın gözümün sadakası olsun diye verdim. Sonrasında servisi aradım bunları özellikle mi arıyorsunuz diye, sonrasında süreci anlattım iki filtrenin ikisi de aynı dedi 1.5 yıllık kullanımı var birini yedek bırakıyor dedi. Adama ben 3 yıllık olanı taktıracaktım. Öbür filtrede kısa günün karı olarak cebine kalmıştı. Yazıklar olsun. Başka diyecek bir şeyim yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Kurulum Ve Çağrı Merkezi

Mehmet
Mehmet
Kumtel
27 Kasım 2023 10:272.548

Kurulum için Kumtel servisini aradık. Servis geldiğinde prizin uygun olmadığını söyleyip gittiler. İkinci kez aradığımda...

1 Destek
1

Kumtel Ürünleri Ve Servis Hizmetlerinde Yaşadığım Sorunlar!

Merve
Merve
Kumtel
23 Ağustos 2024 13:215.620

30.07 tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbaz aldım. Ürünler 10 gün sonra 8.08 ...

1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Kumtel Yetkili Servis Kütahya

Erol
Erol
Kumtel
10 Eylül 2023 22:513.019

"Şikayetim giderildi. TSK"

Kumtel Servis Kurulum Şikayeti

Damla
Damla
Kumtel
4 Ekim 2023 11:487.284

Kumtel davlumbaz setinin montajı için servisi aradım ve dün akşam saat 20.00'de geldiler. Karbon filtresi için 500 lira ...

Kumtel Servis Kurulum Şikayeti
Kumtel Servis Kurulum Şikayeti

Kumtel Markalı Davlumbaz Gelen Servis Hakkında

Kübra
Kübra
Kumtel
2 Ekim 2023 17:583.799

Yaklaşık 1 hafta önce Kumtel markalı Davlumbaz aldım. Bugün servisten kuruluma geldiler güya servisin ücretsiz olduğunu ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lü AnkastreSet Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığın İşiDüzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut
Kumtel Davlumbaz Ses Sorunu!

Kumtel Davlumbaz SesSorunu!

Profil fotoğrafı
Zeynepyağmur
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti

Kumtel Üçlü SetServis Montaj Şikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Kumtel Davlumbaz Arızası

Kumtel DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Gökhan
Kumtel Davlumbaz Ses Sorunu!

Kumtel Davlumbaz SesSorunu!

Profil fotoğrafı
Aybüke

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru