5
Çözüldü
7 Ekim 12:55
"Teşekkürler geri dönüş yapıldı"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel yabay teknik
8 şikayet
5
Çözüldü
3 Ağustos 23:38
"Teşekkür ederim"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Kumtel Servisinden Aldığım Davlumbaz Kurulumunda Aşırı Ücret Ve Kötü Tavır
23 Mayıs 10:42148
Kumtel'in resmi sitesinden davlumbaz ve set üstü ocak aldım, Aydın merkezdeki Yabay teknik servisten kurulum talebinde b...ulundum. Gelişleri bir facia. Randevu verdikleri gün akşama kadar servisi aradım belli bir saat vermedikleri gibi akşam 17.30 da teşrif ettiler. Servise gelen eleman seviyesizin bi
Kumtel Servisinin Gecikmeli Teslimatı Ve Yanıltıcı Açıklamaları Bebekli Aileyi Zor Duruma Soktu
28 Ocak 15:531.040
A**** E***** merkezde bulunan Kumtel servisi A**** Kumtel Yarbay Teknik de ki servis 3'lu Beyaz ankastre seti 4 gün için...de gelmesi gerekirken 5. Ci gün zorla getirttik. Yeni taşıdığımız evdeki dolapların olmayacağını öne sürerek bizi maalesef zor durumda bıraktı. 6 aylık bebekle rezil olduk. Kumtel
Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu İçin Defalarca Başvuru Yaptım, Sonuç Alamadım
21 Ağustos 2025 19:44979
Kumtel KO-40 TSHDF model set üstü ocak satın aldım. Bir hafta önce kurulum için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herha...ngi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkili servisin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi; fakat günlerce tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum
5
Çözüldü
Kurulum Servisi Ulaşılmaz Durumda
23 Aralık 2024 11:18890
"Teşekkür ederiz sorunumuzu çözdüğünüz için"
Kumtel ana sayfasından verdiğimiz siparişimiz kargo yoğunluğu yüzünden geç ...geldi. Tamam dedik, sorun değil olabilir. Fakat kurulum için aradığımız ser
Ulaşılamayan Kumtel Müşteri Hizmetleri Ve Efeler Yetkili Servisi
15 Mayıs 2024 16:102.219
Kumtel marka davlumbaz satın aldım ve yaklaşık üç gün önce elime ulaştı. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetleri ile ilet...işime geçmeye çalıştım ve iki günün sonunda bugün nihayet ulaşabildim. Servis kaydı oluşturuldu; Aydın Efeler'deki Yabay Teknik adında bir servisten. Kendileri cep telefonu numaral
1
Kumtel Ocak Teslimatım Yapılmıyor
13 Mart 2024 18:091.531
Kumtel Aydın Yabay Teknik Servis'ten 08.02.2024 tarihinde Vitoseramik ocaklı ankastre setini parasını ödeyerek satın ald...ım. Davlumbaz ve fırının teslimatı ve kurulumu yapıldı, ocak için ise fabrikadan geleceği ve bir hafta içinde teslimatının yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana (yaklaşık
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Sıkça Sorulan Sorular
Kumtel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Kumtel Hakkında
1972 yılında Kayseri'de kurulan Kumtel; elektrikli ev aletleri, pişirme sistemleri ve iklimlendirme ürünleri alanında faaliyet gösteren bir üreticidir. Marka, ev ve mutfak kullanımına yönelik cihazlarını yetkili satış kanalları ve çevrim içi mağazası aracılığıyla tüketicilere sunmaktadır.
Ürün Grupları
- Isıtma ve soğutma cihazları: Fanlı ısıtıcılar, konvektörler, yağlı radyatörler, kule tipi ısıtıcılar, klimalar ve vantilatörler.
- Pişirme ve ankastre sistemler: Ankastre fırınlar, ocaklar, davlumbazlar, aspiratörler, mikrodalga fırınlar ve sıcak hava fritözleri (airfryer).
- Beyaz eşyalar: Mini ve standart buzdolapları, derin dondurucular ile solo bulaşık makineleri.
- Küçük ev aletleri: Blender, su ısıtıcı, çay makinesi, tost makinesi ve dikey elektrikli süpürge gibi elektrikli mutfak ve temizlik gereçleri.
Kumtel ürünleri ve yetkili servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.