Kumtel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Alev Alma Tehlikesi
Kumtel marka ocakla ilgili 2 Mayıs günü Kocaeli Gebze’de çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ocakta gaz kaçağı ve alev alma problemi oldu; ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve açıkçası can güvenliğimiz açısından büyük endişe duydum.
Ocak'ı 2026 tarihinde yeni evim için sıfır olarak almıştım ve garanti belgesi ile faturası hâlâ mevcut. Yeni aldığım ve garantisi devam eden bir üründe gaz kaçağı ve alev alma gibi hayati risk taşıyan bir arıza olduğundan, ocakta detaylı ve acil bir güvenlik incelemesi yapılmasını, gerekiyorsa ürünün yenisiyle değişimini ya da gerekli diğer işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi can güvenliğimiz hem de aynı ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın Yasemin Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ocakta Gaz Kaçağı Ve Alev Alma Tehlikesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

















