Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Ve Servis Desteği Yok

Kumtel marka ankastre ürün satın aldım, ancak bugün itibarıyla ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ne de servis talebi oluşturabildim. Müşteri hizmetleri numaralarına defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı, bu nedenle ne kurulum için ne de olası bir arıza durumunda destek alabileceğime dair bir güven hissedemiyorum.

Ürün satışı yapılmasına rağmen servis ve müşteri hizmetleri desteği alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kumtel’in müşteri hizmetleri ve servis süreçlerini acilen iyileştirerek, tarafıma ulaşılmasını ve ürünümle ilgili kurulum ve servis desteğinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.