to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel hamur mikseri almıştım, 2025 Ocak ayında çevirme düğmesi bozuldu ve İzmir Buca Göksu Mahallesi'nde bulunan Kumtel yetkili servisine götürdüm. 2 ya da 3 hafta sonra dönüş yapıldı. Parçası yokmuş diye. Daha sonra da Kumtel'den aradılar, ürününüz değişim olacak ama elimizde ürün olmadığı için değiştiremiyoruz dediler. Ben yine defalarca aradım, hâlâ yok, hâlâ yok, paramı verin diyorum ya da aynı fiyat karşılığında bana başka bir ürün verin diyorum, notunuzu merkeze iletiyorum diyorlar ve bana dönüş yapmıyorlar. Hep aynı şeyi söyleyip, dalga geçer gibi davranıyorlar. Bu durumdan çok sıkıldım ve çok çok mağdurum. Ve ben 3 aydır kafemde hamur mikserimi kullanamıyorum. Lütfen ama lütfen bununla ilgili sağlıklı ve kesin bir dönüş bekliyorum.
15 Ocak'ta İzmir Buca'daki yetkili servise verdiğimiz Kumtel marka hamur yoğurma makinesinin tamir edilmeyeceğini ve yerine değişim yapılacağını söylediler. İki aydır bekliyoruz; stoklarda bulunmadığını belirttiler ve yerine 2500 liralık bir airfryer göndermeyi teklif ettiler. Ancak benim dondurma y...
29.11.2022 tarihinde Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım. Cihaz bir müddet çalıştıktan sonra durmaya başladı. İzmir Buca'da bulunan teknik servise götürdüm. Tamir edildiğini söyleyip teslim aldım. Fakat sorun düzelmedi. 2. Kez yine aynı yere götürdüğümde yine aynı şekilde verdiler. Fakat 2. Kez de a...
Hepsiburada Alışveriş platformundan 3 adet satın aldığımız, Kumtel marka hamur yoğurma makinesinin bir tanesi henüz birkaç aylık sık kullanılmamasına rağmen bir anda bozuldu. Garantisi devam ettiği için Buca Kumtel yetkili servisine götürdük. Maalesef teknisyen arkadaşlar ürünün tamirini yapamayacak...
Merhaba arkadaşlar. Ben Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldım. Bir ay kullandıktan sonra bozuldu. Konya'da Kumtel yetkili servisine tamir için verdim. Fakat üç ay geçmesine rağmen tamir edilip teslim edilmedi. Arayıp sorduğumda bana fabrikada üretim hattında bulunmadığından beklemem gerektiği sö...
12.05.2023 tarihinde BİM marketten Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldım. Birkaç defa kullandım en son kullanımımda 4 ya da 5 dakika 300 gram kadar hamur yoğurdum ve makine kendi kendine durdu. Bir daha çalışmadı Silivri batı teknik yetkili servisine götürdüm yaklaşık 1 ay sonra bana kullanıcı h...
Yorumlar