Kumtel Mikser Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum!

Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel hamur mikseri almıştım, 2025 Ocak ayında çevirme düğmesi bozuldu ve İzmir Buca Göksu Mahallesi'nde bulunan Kumtel yetkili servisine götürdüm. 2 ya da 3 hafta sonra dönüş yapıldı. Parçası yokmuş diye. Daha sonra da Kumtel'den aradılar, ürününüz değişim olacak ama elimizde ürün olmadığı için değiştiremiyoruz dediler. Ben yine defalarca aradım, hâlâ yok, hâlâ yok, paramı verin diyorum ya da aynı fiyat karşılığında bana başka bir ürün verin diyorum, notunuzu merkeze iletiyorum diyorlar ve bana dönüş yapmıyorlar. Hep aynı şeyi söyleyip, dalga geçer gibi davranıyorlar. Bu durumdan çok sıkıldım ve çok çok mağdurum. Ve ben 3 aydır kafemde hamur mikserimi kullanamıyorum. Lütfen ama lütfen bununla ilgili sağlıklı ve kesin bir dönüş bekliyorum.