Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Elektrikli Isıtıcı
Kumtel Isıtıcı Ve Ulaşılmaz Servis Sorunu

ID:31188003

Gökçen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Isıtıcı Ve Ulaşılmaz Servis Sorunu

Gökçen

Kumtel

03 Ocak 2025 10:15

2.816

Gökçen'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

Kumtel Orbit Dual marka elektrikli ısıtıcımın tek tarafı çalışmıyor. Yetkili servis hattını aradım, ancak açmıyorlar. Telefonu WhatsApp hattına yazdım, fakat dönüş olmadı. Bölge bayisi telefonları açmıyor. Mahalle tamircisi mi bakacak benim ısıtıcıma? Lütfen bir muhatap çıksın karşıma.

Kumtel

03 Ocak 2025 10:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Gökçen Ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Gökçen

13 Ocak 2025 13:41

Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel 10 Günde Çalışan Isıtıcı Arıza Yapar Mı?

Metin

Kumtel

18 Aralık 2023 14:42

4.516

Kumtel orbit dik ısıtıcıyı alalı yaklaşık bir ay oldu. İkinci haftasında ikinci ısıtıcısı çalışmıyor. İnternet üzerinde belirtilen yetkili servis çağrı hattı olan (0 850 333 56 85) numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Özetle, biraz daha fazla para verip, ürünün arkasında dur...

1 Destek

2 Yorum

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Çağrı Merkezi Ve Kurulum Sorunu!

Sezer

Kumtel

19 Mart 2024 22:08

195

Çağrı merkezi telefonları açmıyor! Sıfır aldığım Kumtel marka ocağın kurulum randevusu almak için çağrı merkezini arıyorum fakat açmıyorlar, defalarca aradım. WhatsApp'tan yazdım ancak geri dönüş olmadı, e-posta gönderdim yine dönüş yapılmadı. 'Türkiye'nin her yerinde servisimiz var' diyorlar ama ac...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Özkan

Kumtel

09 Temmuz 2025 18:05

417

Kumtel Müşteri hizmetleri ne açan var ne de WhatsApp a bakan var. Servis randevusu alacağım ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Form gönderiyorlar, doldurdum yine sonuç yok ne zaman dönüş yapacaksınız. Daha nereye yazmam gerekiyor? Şikayet edeceğim orayı da açan yok. Aldık pişman olduk. Yetkili servi...

Kumtel Orbit Isıtıcı Tek Taraflı Çalışıyor

Sema

Kumtel

11 Ekim 2024 12:35

3.840

Kumtel orbit Dual ısıtıcı aldım Trendyol’dan ama 30-40 Sn. Sonra teki kapanıyor. Sürekli tek yanıyor biri ilgilenebilir mi paramız çöp oldu resmen. İade etme imkanım da zor cargo zor geliyor. Zaten mağdur oluyoruz. Yetkililer tarafından ilgilenilmesini rica ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmanızı ...

Kumtel Orbit Isıtıcı Tek Taraflı Çalışıyor

1 Destek

Gülden sonuçtan memnun değil

Kumtel Yetkili Servis Cevap Vermiyor, Ocak Gaz Kaçırıyor

Gülden

Kumtel

02 Eylül 2024 16:47

614

Kumtel yetkili servisi asla cevap vermiyor. Kumtel ocak gaz kaçırıyor ve yapılması lazım ki gaz açılsın fakat ulaşamıyorum bile. Bu markadan çok mağdur oldum. Daha 3 ayda arıza yaptı. Kimseye de ulaşılamıyor. Arkasında duran yok, telefona cevap veren yok.