to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Kumtepe tür bölüm fırınımı yaklaşık 10 ay önce BİM'den aldım. Aldığım günden bu yana fırının düğmesi her çalıştırdığımda düşüyor. Bu sorun iki kez yaşandı ve her seferinde servis gelip düğmeyi taktı, ancak sorun tekrar etti. Servis, bir daha olursa farklı bir parça takılacağını söyledi. Fakat sonrasında tekrar aramamıza ve defalarca yazmamıza rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sürekli sorun için kalıcı bir çözüm ya da gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kumtel ankastre fırın çalışınca plastik olan düğme düşüyor. 24 Hazirandan itibaren bildirmeme rağmen onarım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp her seferinde dönüş yapmadınız diye ilettiğimde 5 gün içerisinde dönmezsek tekrar arayın deniyor. Servis hizmeti sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arama...
Kumtel ankastre set fırını için evime iki kere servis geldi ve düğme kapanmıyor diye ikisinde de düğme değiştirip gitti. Hatta ikinci geldiğinde ilk gelen arkadaşın yanlış düğme taktiğini iddia edip daha sıkıntı olmayacağını söyledi. Herhangi bir sıkıntıda gerekeni yapacaklarını söylediler. Hala ayn...
1 sene önce Kumtel marka ankastre seti satın aldık. Fırının düğmeleri düşmeye başladı. Arızayı gidermek için servisi aradığımızda, üç gün içinde geleceklerini belirttiler; ancak gelmediler. Bir kez aradılar ancak telefona cevap veremedik. Biz tekrar aradığımızda ise telefona bakılmadı ve servis gelm...
Kumtel B66-S2Pro2 model fırınımın ortasındaki düğmesi, fırında yemek pişerken aniden yerinden çıkıp yere düştü. Ayrıca davlumbazdan da sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunları yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca servisle iletişime geçtim. Servis yetkilileri önce gelec...
Kumtel marka fırınımın düğmesi çıktı yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum telefonla arıyorum açan yok mesaj atıyorum dönen yok. Mail atıyorum geri dönüş yok. Fırınımı kullanamıyorum bir aydır. Hiçbir yerde telefona cevap veren yok muhatap bulamıyorum lütfen bana ulaşın.
Airfryer 1.647 
Ankastre Fırın 1.956 
Ankastre Set 5.217 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.182 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.576 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.330 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar