to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırında Kapağında Eğrilik
Hepsiburada'dan dijital ankastre set aldım ancak çok pişman oldum. Fırın kapağı eğri olduğu için servis çağırdım. Servis elemanlarının tavrı çok kötüydü. Ürünü götürdüler ancak aynı şekilde geri getirdiler. Kapağın eğri olduğunu söylüyorum ancak onlar bunu kabul etmiyorlar. Durumu buraya yazmak zorunda kaldım. Ürünü daha kullanmadım ve değişim talep ediyorum. Eğer kapağın tam kapanmaması yapılabilecek bir sorun değilse, teşekkür ederim.
Gelişme
Yazıklar olsun kimse almasın bu markadan ben bin pişman oldum buraya yazmama rağmen ilgilenen olmadı ben aradım ankastre set aldım fırının kapağını eğri tam kapanmıyor diyorum serviste anlamıyor ulaştığım müşteri temsilcisi de anlamak istemiyor markanızı haberlerde görmek istiyorsunuz bende yapacağım kimse almasın servis ilgisiz kaldırıp atıyorlar resmen sonuna kadar gideceğim Kumtel pişmanlık tır almayın paranıza yazık değişim yapmayın bende size müşteri kaybettiririm haberleri takip edin en kısa zamanda markanızı göreceksiniz
Sevgili müşterimiz ,Emel C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim dönüş yaptığınız için ben hala fırını mı kullanmadım çok mağdurum sizden dönüş bekliyorum
Hala dönüş yapmadınız yazıklar olsun aldığıma pişman oldum elimden geleni yapacağım markanızı haberlerde görürsünüz değişim istiyorum arıyorum görsel gönderiyorum bir sorun yok diyorlar çünkü görmek istemiyorsunuz elimden geleni ardıma koymayacağım değişim yapmayın müşteri kaybedersiniz kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın
