to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Kumtel'in ankastre setini aldım, yaklaşık bir iki ay oldu kullanalı. Fırın sürekli buhar yapıp dışarıya su akıtıyor. Bunu Kumtel'e ilettim, bana servis yönlendirdiler. Servislerinde artış üslup yok. Benden fan takılması gerektiğini, o da 2200 TL kabul ediyorsanız gelirim dedi. Daha bakmadan telefonda bunu söylüyor. Böyle saçmalık olabilir mi? Fansız ürün böyle sıkıntı yapıyorsa neden satışını yapıyorsunuz? Bir kere dışarıya akıtmaması lazım suyu. Böyle fırın olur mu, soruyorum. Kumtel'i aradım, servisin böyle dediğini söyledim. 'Ya bizim fanlı modellerimiz var, bir de fansız modellerimiz var. Fansızlarda böyle sıkıntılar oluyor. Yerden kaynaklı, alan darlığından kaynaklı bilmem ne diyor. Alan aynı alan, herkeste nasılsa standart alan. Yer geniş, alan büyük. Buhar yapmasını geçtim, dışarıya damlatmaması, sızdırmaması gerekir.' Bunu söylüyorum, servisçi gelmiyor. İlla fan takmadan, 2200 TL para almadan eve gelmiyor diyorum. Onlar 'Biliyor, yapacak bir şey yok' diyorlar. 'Bir daha çağırırsanız fandan kaynaklı ise servis ücreti isterler' diyorlar. Anladım ki Kumtel pişmanlıktır. Böyle ürün niye satıyorsunuz, anlamıyorum.
Merhaba ben Kumtel'in ankastre setini aldım bir ay olmadı fırın buhar yapıp su damlatıyor dışarı fırın dışarı su damlatır mı ya Kumtel'i aradım anlattım servis yönlendirdi. Bugün servis arıyor benden 2200 TL ücret istiyor fan takılması gerekiyormuş fan yok onda öyle yapıyor diye istiyorsanız gelirim diyor sebebi bu diyor yahu fansız ürün neden satıyorsunuz madem fansız model böyle yapıyor dışarı neden su akıtıyor hatalı ürün bunu hem servisçiye hem Kumtel'e anlattım maalesef böyle diyorlar sıfır ürün alıyoruz pişman oluyoruz Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım Kumtel pişmanlıktır
1,5 yıl önce almış olduğum Kumtel ankastre set, 6 aylıkken buharlanma yaptığı için servise gönderildi. İşlemler neticesinde fırın, yenisi ile değiştir...
Kumtel ankastre set aldım birkaç ay durdu sonra kurulum yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır kurulu en fazla 3 kez kullanılmıştır fırın çalışınca aşırı derecede ısınıyor düğme paneline çıplak Elle dokunamıyoruz. İçerisinde bir şey pişerken çok fazla terleme yapıyor fırından çıkan pasta börek böyle ıslanmış g...
07/2024 Tarihinde Kumtel den Ankastre fırın aldım. Fırını çalıştırdığımda alt tarafı hiçbir şekilde pişirmiyordu. Kaç kere servisi aradım inanın hatırlamıyorum bile. Gelen servisler bir şeyin olmadığını defalarca söyledi. En sonunda değişim talep ettim. Gelen servis ürünü götürdü ve tamir edecekle...
20 gün önce Kumtel'den ankastre set aldım. Kurulumu için 1 hafta bekledim, kurulduktan sonra fırın aşırı ısınıyor, el değmiyor. Servis, bu modellerin böyle olduğunu ve soğutucu fan takılacağını söyledi. Fanın gelmesini bekleyeceğiz ve 1500 TL ücret talep edildi. Sıfır aldığım bir ürüne neden ek ücre...
Airfryer 1.623 
Ankastre Fırın 2.012 
Ankastre Set 5.320 
Aspiratör 445 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 122 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 876 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.630 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.374 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar