Airfryer'ın İç Haznesi Ve Sepeti Soyuluyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Kumtel haf-03 Fastfryer modelini yaklaşık iki yıl önce Bin marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren iç haznesinde soyulma ve paslanma problemiyle karşılaştım. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi.
Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kumtel’den, mümkünse ürün değişimi ya da en azından sorunlu kısmın değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alıma dair fişim elimde mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Kumtel 8.5 l Yağsız Fritöz Fastfryer haf-03 modelini 05.04.2023 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce, ürünün iç haznesindeki teflon kaplamanın soyulmaya ve dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü her zaman kullanı...


Yorumlar