Kumtel Elektrikli Ocak Montajından Bir Gün Sonra Arızalandı

Trendyol'dan Kumtel elektrikli ocak aldım. Araya bayram girdiği için montajı 20 Haziran günü yapıldı ve alım tarihimden itibaren 15 gün geçmiş oldu. Ocak 21 Haziran günü arızalandı ve çalışmadı. Trendyol'dan aldığımız satıcı 15 günlük süre geçtiği için iade kabul etmiyor. Kargo ulaştığında montaj ekibi gelene kadar garanti kapsamı dışında kalmaması için kutusunu açmadık kullanmadık. Montajından bir gün sonra arızalanan ürün için iade talebimizi kabul etmediler. Buradan dönüş sağlamazlarsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sevgili müşterimiz ,Tuba T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

















