to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den 2 adet ürün aldım aspiratör ve set üstü ocak kurulum için çağrı merkezini defalarca arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde yoğunluktan dolayı dönemedik size döneceğiz diye mesaj atıyorlar dönende olmuyor. Şimdi ben kuracağım ürünleri sonra bir şey Olduğunda garantiden çıktı diyecekler böyle sorumsuzluk mu olur 1 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Bugün en son sitelerindeki canlı desteklerine kurulum kaydı bıraktım bakalım çözüm gelecek mi hiç sanmıyorum 1 haftadır telefon açmayan buna da bakmaz...
29.08.2023 tarihinde elime ulaşan Kumtel marka aspiratörün ücretsiz kurulumu için söz konusu markanın çağrı merkezi ile iletişime geçmem söylendi fakat burada da bir çok mağdur edilen arkadaşın da bileceği üzere, telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kendilerine WhatsApp üzerinden yazdım faka...
Kumtel'in kendi internet sitesinden aldığımız ankastre set için 20.05.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma geldiler. Ocak ve fırında sorun yoktu fakat aspiratörün kutusu açıldığında ürünün ezik gönderildiği fark edildi. Kuruluma gelen yetkili servis değişime uygun görüp kayıt oluşturdu ...
Kumtel internet sitesinden set üstü ocak ve aspiratör satın aldım ürünler 22 Ekim'de elime ulaştı. Servisi aradım montaj için aspiratörün montajının 200 TL ücreti olduğunu öğrendim, internet sitelerinde kocaman kurulum ücretsiz yazmasına rağmen dediler ki aspiratör buna dahil dediler, onu da kabul e...
Kumtel.com dan set üstü ocak ve aspiratör aldım. Ücretsiz kurulumlu. Fakat Kumtel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde kaç gündür ulaşamıyorum. Mağdur ...
Kumtel'in kendi sitesinden almış olduğum ocak ve aspiratör 10 gündür hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aras Kargo mesajı aldım ama takip numarasıyla birlikte baktırdığımda Kumtel ürünleri verip geri çekmiş tekrar bu yüzden yolda görünüyormuş ancak yola çıkmış hiçbir ürünüm yok. Kumtel'in çağrı merkezi ...
Yorumlar