to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır Kumtel'den internetten aldığım aspiratörümün kurulumu için ne servis ne de müşteri hizmetleri telefonu açıyor. Kurulum yapacak kimse yok. Bu şekilde ilgisizlikle ürün elimde paketli şekilde bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefon açan yok, müşteri hizmeti yok. Aldığıma pişman oldum.
Kumtel marka aspiratör aldım, servis kurulumu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Nasıl açılmaz telefon? Bir daha asla tercih etmem. Ürün evde 1 aydır bekliyor. Böyle olacağını bilseydim gerçekten almazdım. İnsanları mağdur etmeye ne hakkınız var?
17 Mayıs 2024 tarihinde Kumtel markasının aspiratörünü satın aldım. Aynı gün içerisinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum/servis talep ettim. Telefonda yetkili kişi, 3 ila 5 iş günü içerisinde ürünün ücretli olarak kurulacağını söyledi. Ancak o günden beri ne arayan var ne de kurmaya gele...
Merhaba, Kumtel aspiratör aldım, kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mucize gibi bir şey. Yetkili servis de oldukça garip; zaten ben işteyken arıyorlar. Ne yapalım, çalışmayalım mı? Topu müşteri hizmetlerine atıyorlar, onlar da telefonu açmıyor zaten.
Kumtel marka aspiratör satın aldım hepsiburada.com'dan. Ürün elime 4 Nisan tarihinde geçti ve 6 Nisan'dan beri Kumtel servisinin gelip kurmasını bekliyorum. Onlarca telefon görüşmesi ve online kayıtlar yaptırmama rağmen ne arayan ne soran var. Ürün ile baş başa bırakıldık.
Airfryer 1.662 
Ankastre Fırın 1.958 
Ankastre Set 5.210 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 102 
Buzdolabı 123 
Davlumbaz 1.187 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 28 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 898 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 172 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.570 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.328 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 23 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar