Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setin Eksik Tepsisi Mağduriyet Yarattı

profile
Süleyman
01 Aralık 2025 12:14
1.613
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

25 Haziran 2025 tarihinde BİM Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden Kumtel B66-SF2 siyah cam ankastre set satın aldım ve ürünün kurulumu yapıldı. Ancak paket açıldığında fırının içinden yalnızca bir adet tepsinin çıktığı görüldü. Aynı ürünü alan kişilerle yaptığım karşılaştırmalarda, bu modelin iki adet tepsi ile teslim edilmesi gerektiğini öğrendim.

Eksik ürünle ilgili olarak hem Kumtel hem de BİM tarafıyla görüşme sağladım ancak herhangi bir destek alamadım. Üründe ikinci tepsi dışında bir sorun bulunmamasına rağmen, eksik parça sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Satın almış olduğum ürünün eksik gelen ikinci fırın tepsisinin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Süleyman
Süleyman
03 Aralık 2025 14:10

Sorun giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
18 Eylül 2025 09:39
751
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semra
10 Ekim 2025 00:12
3.511
"Ben Kumtel'in evimde vantilatör ünü aldım 2 tane rondosunu aldım ısıtıcısı nı aldım fiyatına göre performansı güzel sadece ankastrede sorun yaşadım. Eksik tepsimide bir an önce yollasanız sevinirim. E** hanıma teşekkür ederim."
Eksik Tepsi Ve Ocağın Kurulum Sorunu Cevapsız Kaldı
eksik-tepsi-ve-ocagin-kurulum-sorunu-cevapsiz-kaldi-2.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
26 Ocak 2024 15:29
9.993
"Teşekkürler"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Ocak 2025 19:31
4.754
"Eksik ürün geldi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru