Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Hizmet Eksikliği

Tuğba
13 Mart 18:53
4.661
Çorum il merkezin de BİM den Kumtel beyaz ankastre set aldım 12 gündür kurulum bekliyorum. Arayıp soran yok 3 defa müşteri temsilcisini aradım. Allah razı olsun hep kayıt oluşturuyor. En azından Çorum merkez de herhalde Kumtel servisi yok diye düşünüyorum



Kumtel’den BİM aracılığıyla satın aldığım ankastre setin kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum. Kurulum talebimi ilettiğim günden bu yana müşteri hizme...

BİM'den 1 Aralık 2023 tarihinde Kumtel ankastre set aldım. 4 Aralık pazartesi günü kurulum için yetkili servisi aradım. Beş iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra kayıt oluştuğuna dair SMS geldi. Fakat arayan olmadı. Beş iş günü bitti ve cumartesi günü tekrar aradım. Pazartesi ...

Yorumlar