Obilet’te Görünen Sefer Saatleri Gerçek Seferlerle Uyuşmuyor

Çanakkale’den Bartın’a her bilet alımımda Obilet üzerinden Metro Turizm seferiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Site üzerinden seferi seçip 24.12.2025 tarihinde saat 09.00’a bilet aldım, sabah erken saatte otogara gidiyorum ve gişedeki görevliler böyle bir seferin sisteminde görünmediğini, böyle bir sefer olmadığını söylüyor. Sürekli aynı mağduriyetten yaşamaktan gerçekten bıktım.

Her seferinde bilet ücreti kartıma iade ediliyor; ancak sabahın erken saatlerinde boş yere otogara gitiyorum, zaman kaybediyorum ve alternatif sefer aramak zorunda kalıyorum. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda da “haklısınız” deniliyor, fakat seferler hâlâ yanlış görünüyor ve sorun düzelmiyor.

Hem Obilet’in hem de Metro Turizm’in, sitede görünen sefer saatlerini gerçek seferlerle uyumlu hale getirerek acilen düzeltmesini, yaşadığım tekrarlayan mağduriyet için telafi edilmesini ve bu konuyla ilgili resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.