Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Setim İçin Günlerdir Kurulum Bekliyorum

profile
Kemal
21 Eylül 2025 16:00
1.815

15 Eylül 2025 tarihinde Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Set (da6-830+B66-S2+KO-40TAHDF) için Kağıthane/İstanbul adresinde kurulum talebi oluşturdum. Bana 3 iş günü içinde kurulumun yapılacağı ve garantinin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne servis tarafından arandım ne de kurulum için gelen oldu.

Kurulum talebim için 9568707 numaralı başvurumu ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor ve yetkili servisin iletişim bilgileri de paylaşılmadı. Ürünlerin ambalajını açmadım ve sadece kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. 9.450 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesini, kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve garanti sürecimin başlatılmasını istiyorum.

Kemal
Kemal
24 Eylül 2025 11:19

Onlarca aramama rağmen ne servis ne de Kumtel dönüş yaptı yazık gerçekten. Kumtel pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayça
06 Eylül 2025 23:11
1.708
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Sinan
11 Ağustos 2025 16:35
1.013
kurulum-icin-gunlerdir-bekletiliyorum-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
kurulum-icin-gunlerdir-bekletiliyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
19 Ağustos 2025 16:59
863
Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
kurulum-icin-haftalardir-bekliyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Gökçe
11 Eylül 2025 13:28
552
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
05 Ağustos 2025 12:40
2.019
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru