to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 3 lü ankastre set aldık.
Yaklaşık 2 aydır servis zahmet edip gelip kurmadı. Genel merkezi kaç defalarca aradık yine bir çözüm üretilmedi. Koca inşaat bitti her şey hazır mutfağı kullanamıyoruz. Bu kadar ilgisiz sorumsuz bir firma görmedim. Sorunumuzun derhal çözülmesini istiyoruz. Ürünleri balkondan atma aşamasına geldik.
Kumtel, pişmanlık kaynağı. Ankastre seti aldık; ancak kurulum için iki gündür ulaşamıyoruz. Telefonlarına cevap verilmiyor ve set mutfakta kullanılamaz halde duruyor. Kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Yarın telefonu açana kadar aramaya devam edeceğim. Keşke bu ürünü satın almasaydım.
Almış olduğum Kumtel marka ankastre 3 lü set ürün kurulum için müşteri hizmetlerini 3 ya da 4 kere aradım her seferinde 15 dakika müzik dinletip kapatıyorlar. Bölgemiz olan Milas'a bakan servisi aradım fakat onlara da ulaşamıyorum. Ürünler mutfağın ortasında bekliyor. Konuyla ilgili ivedi dönüş rica...
Kumtel'den ankastre mutfak seti aldık ancak 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurulum için kendim kurulum ekibine ulaştım, fakat talep gelmesi gerektiğini söylüyorlar ve yine aynı numarayı veriyorlar. Yine ulaşamıyorum, sanırım kısır döngüye girdik. Umarım seti kurarlar, bu gidişle zor görü...
Yorumlar