to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden almış olduğum Kumtel ankastre set için kurulumla ilgili muhatap bulamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. Online montaj randevusunu kullanın diyor. Randevu oluşturuyorum ne tarih var ortada ne bir geri dönüş müşteri hizmetlerini arıyorum 25 dakika bekledim hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Hepsiburada firması da böyle firmalara satış yetkisi vermemesi gerekiyor bence
Kumtel marka ankastre set aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor olmasına rağmen, 25 dakika bekleyip sonunda bağlan...dım ve kurulum için randevu oluşturdum. Aradığım günden 4 gün sonrasına randevu alabildim. Randevu günü ise ne gelen oldu ne de giden. Firmaya ulaşmaya çalışıyoruz fakat ulaşamıyor
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada'dan ankastre set aldım, ürün bir gün sonra teslim edildi. Aynı gün servis montaj randev...usu oluşturdum. Şu an 17.07.2025, üzerinden 6 gün geçti ve servis hâlâ montaja gelmedi. Servis gelmediği için taşındığım bu evde ocak takılı olmadığından doğalgazı da açtıramıyorum
Hepsiburada'dan aldığım Kumtel ankastre set için kurulum istedim, 8 gün sonra geldiler. Ürün arızalı çıktı, değişim gönd...erdim. Yenisi geldi. Onun kurulumu için 3 gündür arıyorum, müşteri hizmetleri telefonuna bakan yok. Çok ilgili bir firmaya çattık. Nazar değmesin. Ne ilgi var ne alaka. Ben aldım p
"Hızlıca müdahale edip sorunumun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için en az 2 hafta sonraya randevu veriliyor. 2 hafta boyunca biz ne kullanacağız. Mü...şteri hizmetleri ile görüşüyoruz yapacağım bir şey yok diyor. Para verip ürün alıyorsun sonra rezil olursun. Ürünü satarken sıkıntı yok ama hizmet vermeye geldi mi kimse ilgilenmiy
Airfryer1.485
Ankastre Fırın2.001
Ankastre Set5.361
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi153
Buzdolabı158
Davlumbaz1.212
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın821
Halı Yıkama Makinesi82
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.631
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.413
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599
