Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin 2 Aydır Ulaşılamıyor, Garanti Başlatılamadı

profile
Keziban
30 Ağustos 2025 11:49
736

21 Ağustos’ta BİM’den aldığım 3’lü Kumtel ankastre setin kurulumunu yaptırmak için defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma geri dönüş yapılmadı. Kurulum gerçekleşmediği için ürünün garantisi de başlatılamadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün kurulumunun İzmir Menemen adresimde en kısa sürede yapılmasını ve garantimin başlatılmasını talep ediyorum. Elimde alışveriş fişim mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
01 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kadir
23 Temmuz 2025 11:05
651
"Şikayetvar üzerinden yazılan şikayet üzerine yetkili servis yönlendirildi, keşke kendi müşteri hizmetleri numaraları ve formları üzerinden bu hizmeti sağlayabilselerdi. Yine de günün sonunda kurulum yapıldı, mağduriyet giderildi. Şikayetvar yetkilisi Oktay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
kurulum-icin-gunlerdir-donus-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 13:48
4.458
"Teşekkürler sorun çözüldü"
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Gecikiyor

profile
Samed
28 Temmuz 2025 14:52
2.064
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru