Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Airfel XXL Haznesi Kısa Sürede Paslandı: Ücretsiz Değişim Talebi

Kumtel Airfel XXL Haznesi Kısa Sürede Paslandı: Ücretsiz Değişim Talebi
Kumtel Airfel XXL Haznesi Kısa Sürede Paslandı: Ücretsiz Değişim Talebi
Kumtel Airfel XXL Haznesi Kısa Sürede Paslandı: Ücretsiz Değişim Talebi
Kumtel Airfel XXL Haznesi Kısa Sürede Paslandı: Ücretsiz Değişim Talebi
+1
7 Ocak 12:15311
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş sağladığınız ve problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim Kumtel markasını çok severdim zaten artık vazgeçilmezim olacak

Kumtel Airfel XXL ürünü henüz bir sene bile dolmadan, hiçbir şekilde yoğun ve aşırı kullanımım olmamasına rağmen haznesi komple paslandı. Kısa sürede bu kadar paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünü online bir platform üzerinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım; ancak bu şikayetimle birlikte sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Kumtel’den, Airfel XXL ürünümün paslanan haznesinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Ocak 10:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Emine K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.

Emine
8 Ocak 14:09

Hızlı bir şekilde dönüş sağladığınız ve problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim Kumtel markasını çok severdim zaten artık vazgeçilmezim olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Arifler Paslanma Sorunu

6 Şubat 2024 17:42197

19 Aralık tarihinde Kumtel markasına ait bir ürünü yetkili servise bıraktım...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Paslanan Kumtel Airfryer Alt Haznesi

17 Eylül 2025 23:23667

"Yedek parçam geldi ilginiz için çok teşekkür ederim 🥰"

Kısa Sürede Paslanan Kumtel Airfryer Alt Haznesi
5
Çözüldü

Kumtel Airfry Pas Sorunu

14 Ekim 2023 19:45724

"Hemen iletişeme geçip sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Kumtel Airfry Pas Sorunu
Kumtel Airfry Pas Sorunu
Kumtel Airfry Pas Sorunu
Kumtel Airfry Pas Sorunu
+4
1

Kumtel Fastfry Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

13 Ocak 2025 11:251.741

Yaklaşık 1 yıl önce BİM'den satın aldığımız Kumtel Fastfry, 2 buçuk ay önce pişirme haznesinde, dakika ayar düğmesinde v...

3

Kumtel Fastfryer'ın Sorunları Ve İletişim Çıkmazı

16 Mart 2025 09:44391

Kumtel XXL 8.5 Litre Fastfryer (haf-03) sahibiyim. Ürünün ana haznesinde ve içindeki kabında soyulmalar ve paslanma söz ...

Kumtel Fastfryer'ın Sorunları Ve İletişim Çıkmazı
Kumtel Fastfryer'ın Sorunları Ve İletişim Çıkmazı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfryer Haznesi Paslandı!

Kumtel AirfryerHaznesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Betul
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru