KO-420F yetkili servis randevu

Kumtel marka set üstü ocak aldım ve kurulumunun yapılması için 04.12.2025 tarihinde 10125497 numaralı servis kaydını açtım. Adresim Mardin Artuklu olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir servis yönlendirilmedi, ne arayan oldu ne de randevu için bilgilendirme yapıldı. Ocak bağlan...

Kumtel KO 420F model set üstü ocak satın aldım ve İstanbul Hadımköy’de montajı için yetkili servisi aradım. 7 gündür montaj için bekliyorum ve bu süreçte tam 10 kez servisle iletişime geçtim. Her defasında bana randevu verildi, ancak hiçbirinde servis gelmedi ve montaj gerçekleşmedi. Ayrıca, servisl...

Kumtel'in resmi sitesinden bir set üstü ocak siparişi verdim. Siparişim aynı gün hazırlanmadı. İkinci gün aradığımda, üç gün içinde kargoya verileceği söylendi. Aynı ürünü Migros'tan aldım. İnternetten oluşturduğum siparişi iptal etmek için siteye girdim, ancak henüz kargoya verilmemiş ürünüm için i...

Kumtel servisi kadar sinir bozucu ve ulaşılması zor bir servis daha yoktur. Sanırım ne müşteri hizmetlerine ulaşabilmek mümkün ne de yetkili servise. Ulaştığınızda da sizin keyfinize göre randevu vermiyoruz diyorlar. Böyle bir konuşma üslubu olamaz. Aldığım güne pişman oldum, alt tarafı set üstü oca...

23 Şubat tarihinde Kumtel internet sitesinden ocak satın aldım. Yetkili servis için önce 4 Mart için randevu oluşturabileceklerini söylediler. Sonra geri arayıp randevunuz oluşturulmadı en erken 6 Mart için oluşturabiliriz dediler. 6 Mart tarihinde ise kurulum için bir kere arandım, bebeğim olduğu i...