KO-410 BF ankastre kurulumu

30.09.2025 tarihinde Kumtel KO410BF model ankastre ocak satın aldık. Ürün bize hatalı olarak teslim edildi ve servis tarafından hatalı ürün kurulumu yapıldı. Bunun üzerine değişim talep ettik, ancak değişim işlemi yaklaşık 20 gün sürdü. Şu anda ise yeni ürünün kurulumunu bekliyoruz ve ikinci ürünün ...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel ko-410 bf ankastre set satın aldım ve kurulum için Aksaray merkezdeki yetkili servise başvurdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 5 gün içinde gelinip kurulum yapılacağı söylendi, fakat hi...

Kumtel marka inox ankastre setimin montajı için Ankara Çankaya’daki yeni evime servis çağırdım. İlk defa doğal gaz aboneliği açılacak olan eve 3’lü ankastre setin kurulumu için günlerce servis bekledim. Sonunda gelen servis montajı yaptıktan sonra doğalgaz firması kontrole geldi ve ocağın düzgün bağ...

29 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Kumtel ko-410 bf ınox ankastre ocak için kurulum talebinde bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen Ankara’daki adresime servis gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca yoğun olduklarını ve 7 Ağustos’ta kesin olarak kurulum yapılaca...

Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için servis kaydı oluşturdum fakat 7 iş günü oldu. Arayan ya da gelen olmadı. Defalarca aradım şikayet bildirdim fakat hala bir dönüş yok. Ankara/Elmadağ ilçesi servisin geleceği bölgeye yarım saat mesafede. Bu kadar uzamasının açıklaması ne olabilir ...

Trendyol'dan Kumtel ankastre ocak aldım ve kurulumunun Kumtel tarafından yapılacağı söylendi. 2 gündür 20 kez arayıp, WhatsApp'tan yazmama ve mail atmama rağmen Kadıköy bölgesi için asla kimseye ulaşamıyorum. Numaramı bıraktım, ulaşmıyorlar. Bu kadar kötü deneyim yaşatamazsınız. İnsanları peşinizden...

14 Mayıs'ta Kumtel ankastre seti alıp kurulum için servis oluşturmama rağmen, her gün teyit amaçlı arayıp servis için onay almama rağmen, yeni evlendiğim için evde ocak ihtiyacı olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir kayıt ve talep dikkate alınmadı. Bugün 14 Haziran, tam 1 aydır kurulum için servis gelme...

20 gün önce evimizi taşıdık. Kumtel markasına ait 3'lü ankastre setimizin kurulumu için müşteri hizmetlerinden randevu aldık. Cuma günü ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımızda adımıza randevu olmadığı, yeniden randevu oluşturmamız gerektiği belirtildi. Aradığı...