KO-410 BF servis talebi

Kumtel ankastre fırınım için 19 Aralık Cuma günü firmanın WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve servis talep ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Dün eşimi arayıp adresi bulamadıkları için gelemediklerini söylemişler. Ben o sırada evdeydim ve dah...

Kumtel’den ocak ve fırın aldım. Servis ilk geldiğinde fırını taktı, ancak doğalgaz borusunun değişmesi gerektiğini söyleyip ocağı takmadı. Doğalgaz borusunu değiştirip tekrar servis talebinde bulundum. Servis bu kez gelip yeni ocağı taktıktan sonra 500 TL ücret talep etti. Öncesinde bu konuda bana h...

Kumtel firmasının kendi internet sayfasından ankastre dörtlü ocak alacağımıza, set üstü ocak almışız. Servis talebinde bulundum, servis geldiğinde 'Yanlış almışsınız, ürünü iade edin.' dedi. Biz de iade edip Hepsiburada internet sitesinden Kumtel ankastre ocak aldık. Servis talebinde bulunduk, servi...

Kütahya Kumtel bayisi Subaşı ticaret ilgisiz ve ihmalkar davranıp markanıza yakışmamaktadır. 11 haziranda ankastre ocak setim arızalandı. Garantisi devam eden ürünü hemen tamir edemeyen servis talebiyle yeni cam ankastre set aldım. Eski ocağım 3 ay olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Serv...