to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Kumtel ankastre set satın aldım. Ocağı ilk günden beri kullanırken, sanki normal ocak değil d...e odun ateşinde yemek pişiriyormuşum gibi çok yüksek ve kontrolsüz bir ısı veriyor. Bütün gözler aynı şekilde yanıyor ve hangi tencere veya tavayı kullanırsam kullanayım, tabanları
"Kumtel Şikayetvar müşteri hizmetleri çalışanı tarafıma ulaşarak en kısa sürede evimize servis gönderdi, servis tarafından ürün içerisinden birkaç malzeme değişimi yapıldı sorun giderildi. Teşekkürler."
Kumtel'den ankastre seti aldım, 10 gün oldu. Servis gelmiyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, kurulum yaptıramıyorum. T...elefona dahi bakmıyorlar. Düğünüme 15 gün kaldı, doğalgazı açtıramıyorum, ocak olmadığı için yardımcı dahi olmuyorlar.
Merhabalar, Kumtel marka ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Aldığım ürünlerden ocak ve fırının kurulumu yapıldı fakat ...davlumbaz kurulmamıştı. Ocağım arıza yaptı. Birkaç gözü yanmamaya başladı, yeni eve taşınacağım, taşındıktan sonra servis çağırırım dedim ve kimseyi çağırmadım. Az önce servisi ara
Airfryer1.369
Ankastre Fırın2.041
Ankastre Set5.360
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi174
Buzdolabı191
Davlumbaz1.196
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı314
Fırın800
Halı Yıkama Makinesi90
Hamur Yoğurma Makinesi214
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima420
Mikrodalga78
Ocak2.613
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.449
Süpürge59Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör521Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
