KMSAC-12 randevu

29 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimize Kumtel marka klima ve su arıtıcı kurulumu için yetkili servisten randevu talep ettik. O günden bu yana, yaklaşık 20 gündür yetkili servis tarafından sürekli farklı bahanelerle (araç arızası, kaza, işlerin uzaması vb.) kurulum erteleniyor ve...

Kumtel 12000 BTU klima satın aldım ve Ankara’daki adresime kurulumu için 2 hafta önce servis talebinde bulundum. Talebim üzerine yetkili servis sadece yer tespiti için gelip inceleme yaptı, ardından kendi cep numarasını vererek “buradan bana ulaşın” dedi. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de ran...

5 Ağustos’ta Kumtel kmsac-12 model klima montajı için Özberk Soğutma (Çanakkale Biga) yetkili servisine başvurdum ve ödemeyi tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen montaj için kimse gelmedi. Servisi defalarca aramamıza rağmen sürekli çok ileri tarihlere randevu veriliyor ve mağduriyetim...

15 gün önce satın aldığım Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12000 BTU inverter klimam tarafıma teslim edildi. Kurulum için 11.08.2025 tarihine randevu verildi, ancak o gün servisle iletişime geçtiğimde böyle bir randevunun sistemde görünmediği söylendi. İşten izin aldığım ve mağdur olduğum halde herhangi bi...

01.08.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel KMSAC-12 model klima elime ulaştıktan sonra, kurulum için yetkili servisi aradım. Ancak bana tam 7 gün sonrasına, yani 08.08.2025’e randevu verildi. O günü bekledim fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun; daki...

İnternetten Kumtel marka klima aldım, aradım kayıt oluşturdular ve dediler ki randevu için sizi arayacağız. Ne arayan var ne soran bir daha Kumtel'in önünden geçmem eş dosta da aldırmam. Klima bağlamak bu kadar zor olmamalı. Bir daha Kumtel almam sorunumu çözün

26 Temmuz'da BİM mağazasından aldığım Kumtel 12 binlik klima için kurulum tarihi olarak 15 gün sonrasına randevu verildi. 14 Ağustos'ta kuruluma geleceklerini söylediler ve kabul ettim. Bugün ekipler burada olmasına rağmen klimamızı montaj etmediler. Yoğun olduklarını ve yerin uzak olduğunu söyledil...

Kumtel klima montajı için muhatap bulamıyoruz. 23 Haziran'da klima aldım, 24 Haziran'da teslim edildi. Ertesi gün defalarca aradım, bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 26 Haziran'da sonunda ulaştık, kayıt oluşturdum. Daha servisin gelmesini bırakın, randevu için arayan bile olmadı. Bakalım ka...

Klima kurulumu için kayıt açtırdım. İlk önce keşif, sonra kuruluma geleceklerini ilettiler. Aradığım gün için değil, 2 gün sonrası için randevu verdiler. Tekrar aradığımda ise kaydınız açılmamış dediler. Sistem çok kötü işliyor, klima teslimi çoktan yapıldı. Daha kullanmadan sorun yaşıyoruz.

Kumtel klima aldım fakat kurulum için 15 gün sonrasına gün veriyorlar. Burası bir iş yeri, lütfen kısa sürede kurulum yapılabilirse çok memnun olurum. Aksi takdirde klimayı iade etmek zorunda kalacağım. Bir haftalık beklemeyi anlayabilirim, ancak ağustosun 13-15'i için gün verilmesini anlayamıyorum;...

Kumtel'den klima aldım ve İstoç Merkez-Sarıoğlu Teknik üzerinden kurulum öncesi keşif için 21.07.2025 tarihinde görüştük. Bize 23.07.2025 tarihinde keşif için gelmek üzere randevu verdiler. Geldiklerini ve görseldeki gibi 13:40, 13:40, 13:48 ve 13:49'da arama yaptıklarını iddia ettiler. Kurulum yapı...

BİM mağazasından aldığımız Kumtel 12000 BTU inverter split klima montajı için bulunduğum il (Adana) Kumtel servisi (Özdoğan Klima) ile iletişime geçip randevu aldık. Bugün kurulum için gelen personel, kutudaki borunun 3 metre olduğunu, ancak kurulum yapılacak yer için 5 metre boru gerektiğini söyled...

Merhaba. 02.08.2023 tarihinde klima aldım Kumtel. 08.08.2023 randevu oluşturdular bugün 16.02.2023 oldu ne arayan ne de soran Malatya bölgesinde yaşıyorum. Hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. Kışın mı takacaksınız acaba? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim