to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Kumtel Yetkili Servisi Tamir Etmiyor Oyalıyor
Kastamonu Kumtel yetkili servisi Hepsiburada aracılığıyla beyazesyahome den aldığım Kumtel kule vantilatör bozuk olan düğmesini 28Haziran tarihinden beri tamir edemedi. Defalarca arayıp hastamız olduğunu ilettik. Bugün 23 Temmuz. Hâlâ düğmenin kargodan gelmediği gibi saçma sapan şeyler söylüyorlar. İş ahlakı yok maalesef. Yaz ayında kullanamadığım vantilatörü sanırım kışa doğru ve yapamadıklarını söyleyerek teslim edecekler. Kumtel'den ilk ve son defa bir ürün aldım. Bir daha asla almam.
Sevgili müşterimiz ,Şerife S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hâlâ bana ulaşan olmadı ve Kumtel kule vantilatörün tamiratı da olmadı. Yetkili servis bilgi bile vermiyor. Nasıl bir firma anlamadım. 1 ay bitti. Yani temmuz ayı bitti. Bu vantilatöre en ihtiyacım olan dönem bitti. Çözüm yok.
