to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel online sitesinden 03.03.2026 tarihinde Kumtel Inox tam boy fırın 662S-40F model ürünü sipariş ettim. Kumtel’den gelen mesajda sipariş numaramın km6587911973 olduğu belirtilmiştir. Siparişimin kargo sürecinde ise ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda her seferinde sadece “Kayseri’de” cevabını alıyorum ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor.
Evdemo 104030740147 numaralı gönderimle ilgili olarak bugüne kadar müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her defasında kargonun Kayseri’de olduğu söyleniyor ancak ne teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık, net ve tatmin edici bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik sebebiyle hem Kumtel’den hem Evdemo’dan son derece şikayetçiyim.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.
16.11.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden kk000485 stok kodlu ankastre fırın ve ocak satın aldım. Sipariş numaram: km9736469145. Toplamda 8.869,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Muğla/Menteşe adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo dur...
2 Ocak 2026 tarihinde Kumtel’den 40 litre mini fırın siparişi verdim ve ücretini banka kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş numaram km1233389681’dir. Bir süre sonra ürünün Aras Kargo ile 6331740135133 takip numarası üzerinden kargolandığı bilgisi geldi. Ancak Alanya Alsan şubesindeki Aras Kargo ür...
Kumtel marka tam boy fırını 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdik, Ağrı Eleşkirt’e teslimat yaklaşık 20 günde yapıldı. Büyük ürün olduğu için geç teslimata bir şey demedik, ancak asıl sorunlar teslimattan sonra başladı. Kurulum için Kumtel servisi, teslimattan ancak iki hafta son...
Yorumlar