Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayseri’de Takılı, Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
Tuğçe
09 Mart 16:16
145

Kumtel online sitesinden 03.03.2026 tarihinde Kumtel Inox tam boy fırın 662S-40F model ürünü sipariş ettim. Kumtel’den gelen mesajda sipariş numaramın km6587911973 olduğu belirtilmiştir. Siparişimin kargo sürecinde ise ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda her seferinde sadece “Kayseri’de” cevabını alıyorum ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor.

Evdemo 104030740147 numaralı gönderimle ilgili olarak bugüne kadar müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her defasında kargonun Kayseri’de olduğu söyleniyor ancak ne teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık, net ve tatmin edici bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik sebebiyle hem Kumtel’den hem Evdemo’dan son derece şikayetçiyim.

Sipariş verdiğim ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.

kargom-kayseride-takili-teslimat-tarihi-belirsiz-1.jpg
10 Mart 07:40 (Şikayetten 15 saat sonra)
Tuğçe
Tuğçe
11 Mart 16:57

Şikayetim hala çözümlenmediiiiiiiiiiiii bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Fırın Servis İlgisizliği Ve Çakmak Arızası Mağduriyeti

profile
Faruk
14 Aralık 2025 15:37
965
Kumtel Fırın Servis İlgisizliği Ve Çakmak Arızası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru