to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Ocak Çakmaklığı İçin Ücretli Onarım Dayatması
Kumtel markalı ocağımın çakmaklığı çalışmıyor. Ürünümü BİM marketten aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servis çağırdığımda bana yemek taşması durumunda onarımın ücretli olacağını söylediler. Ancak ocağımda kesinlikle yemek taşması olmadı ve buna rağmen ücretsiz onarım sağlanmayacağı belirtildi. Bugün Kumtel servisini aradım fakat çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamında olan ürünümün çakmaklık arızasının herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.
