Kumtel Ocak Manyetik Çakmaklarının Kendi Kendine Çalışması
Yüklediğim videoyu incelediğinizde göreceğiniz üzere, Kumtel marka ocak manyetik çakmakları kendi kendine takılı kalmaktadır. Bu durum, yemek pişirilmediği zamanlarda dahi meydana gelmektedir. Servis çağırdığımda, hatalı olduğumuzu ifade ettiler. Ben de onlara, diğer marka ocaklarda böyle bir sorunla karşılaşmadığımı ilettim. Ancak onlar, ocağın üstünde su ve yemek taşmasından kaynaklandığını ve bu nedenle çakmakların ıslanarak kendi kendine çalıştığını söylediler. Ancak yemek pişirilmediği zamanlarda bile ocak çakmakları ateşleme işlemine başlıyor. Bu durum bazen gece geç saatlerde de gerçekleşiyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum ve eğer bu sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirmek zorundayım.
Sevgili müşterimiz ,Tufan T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
















