to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten Kumtel ısıtıcı aldım hc-2948 konvektör ısıtıcı kutu içerisinden ayakların bağlantı cıvatası çıkmamıştır. Müşteri hizmetlerini ben bir kez ulaşmama rağmen konuyla ilgili servis yönlendireceklerine söylediler fakat ne servis bana ulaştı ne de ben servise ulaşabiliyorum. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
Boya çizik onlardan bahsetmiyorum
Kumtel'in kendi sitesinden aldığım hc-2947 konvektör ısıtıcı tarafıma ulaştığında kutu içerisinden ayakları çıkmamıştır. Müşteri hizmetlerine 2 kez ulaşmama rağmen konuyla ilgili servis yönlendireceklerine söylediler fakat ne servis bana ulaştı ne de ben servise ulaşabiliyorum. Konuyla ilgili hiçbir...
BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka bir ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmaya başladım ve henüz üçüncü kullanımımda çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı, ardından cihazdan duman çıkmaya başladı. Fark etmeseydim ciddi bir güvenlik sorunu yaşanabilirdi. Ürünün faturası v...
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı BİM'den satın aldım ve bir hafta içinde çalışmamaya başladı. Arada sırada, soğuduğunda çalışıyor gibi oluyor ancak genel olarak hiç işe yaramıyor. BİM mağazası da ürünle ilgili bir destek sunmuyor, satış sonrası ilgilenmiyorlar. Ayrıca, Kumtel markası ile nasıl iletişime...
BİM den aldığım Kumtel fanlı ısıtıcı 1 ay sonra bozuldu çalışırken duruyor. Müşteri hizmetleri ni aradım Polatlı da servisi olmadığını söyledi. En yakın servisin Sincan da olduğunu söyledi. Verdiğimiz para şimdi boşa gitmiş oluyor. Sanırım sorunumun Kumtel tarafından çözülmesini istiyorum
Yorumlar