Kumtel Servisi Gelmiyor Ve Çalışmıyor Telefonlara Bakmıyor

Ürünün ankastre fırınının sıcaklık ayarlama düğmesi bozuldu boşa dönüyor. 12 Aralık 2023 te servis talep ettim. Servis Samsun'daki Kardelen soğutma adlı servis. 5 iş günü içerisinde geleceklerdi gelmediler. İnternette telefon numaraları var hiçbir zaman açmıyorlar. 3 Ocak 2024 te müşteri hizmetlerin...
Kumtel Set Üstü Ocak Düğme Arızası

Kumtel markasından set üstü ocak satın aldım. Bugün kurulumu gerçekleştirildi fakat aynı gün içerisinde düğmesi annemin elinde kırıldı. Müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadım. Verdiğim paraya yazık, yaptığınız işi düzgün yapın. Ürün ucuz da sayılmaz, ankastre ocak fiyatı ödedik. Bir daha evime Ku...
Kumtel Arıza Giderilmesini İstiyorum

Selam, Kumtel ankastre seti aldım. Fırının kapağı tam kapanmıyor, ısı kaybı oluyor. Ayrıca ocak gaz açma-kapatma düğmesi eğri. Servisi aradım, geri dönüş oldu. Değişim dediler fakat hâlâ çözüme ulaşmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Tel: 0531*******58, Sivas Suşehri.
Kumtel Teknik Servis Hizmeti Sıfır

İlgi ve alaka konusunda sıfır. Ankastre ocağımdaki düğmelerin sorunlu olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim. 'Sizinle yarın iletişime geçecekler' dendi; ancak 1 ayı geçti ve ne arayan var ne de soran. Her türlü kanıtım ve konuşmalarım mevcut. Bir daha Kumtel markasını tercih etmeyeceğim, yazık.
Garanti Aldatmacası Kumtel Hikayesi

Kumtel markası, satılan ürünlerin arkasında durmayan, servis ağı hizmeti veremeyen ve insanların parasını heba eden bir markadır; aldıkları para hak edilmiş değildir. 2023 Haziran ayında aldığım ankastre ocağın kurulumu için servis geldi. Kutusunu açıp kurulumu yaptılar ancak ocağın iki gözü çalışma...
Kumtel Ankastre Ocakta Tencere Kayıyor

Kumtel marka ankastre set aldım. Ocak üzerinde tencere durmuyor kendi kendine kayıyor. Tencerede bir şey karıştırmak imkansız zaten onu geçtim tencereyi bırakıyorum kendiliğinden kaymaya başlıyor. Fırının derece düğmesi arızalı geldi onun için servis randevu verdi ama bu şimdi de ocakta sorun oldu.
Kumtel İade Yapmak İstiyorum

Aldığım üründen hiç memnun değilim. Ankastre set ocak yanmıyor. Fırın üstünü pişirmiyor altını yakıyor iade talebinde bulundum geri dönüş sağlanmadı. Daha sonrasında servisi aradım ilgilenmedi fırın aşırı sıcaklıyor kapağı düğmesi Kumtel çok kullanışsız iade edilmesini talep ediyorum. Bunu yapmak z...
Kumtel Ankastre Ocak Fırın

Ankastre ocakın düğmeleri yerinden çıktı, fırının bir yerinde temaslılık varmış. Binanın komple elektrik şartelini attırıyor. Servisi aradım, Mayıs ayında aradım bize 2 hafta sonra randevu verdiler. Ondan sonra gelmediler, 2 hafta sonra tekrar aradık, kayıt oluşmamış dediler. Kayıt oluşturdular, 2 h...
Kumtel Ankastre Ocak Düğmesi Dönmüyor. Servisin Gaz Kaçağı Kontrolü Yapmaması

Kumtel Kalitesiz Ve Servis Defalarca Arasanda Gelmiyor

Kumtel ankastre sette sorunlar bitmiyor servis 2 aydır gelemedi. Ankastre fırının kapağı ısındıkça açılıyor ve hava kaçırıyor ön panel buhar içinde kaldığı gibi hava kaçırdığı için iyi de pişirmiyor. 2 ay önce arıza kaydı açtım genel merkezden gelen olmadı. Bulunduğum şehirdeki servisini aradım süre...
Kumtel Arızalı Ürün Ve Sorumsuzluk

Kumtel del ankastre ocak aldık. Burnumuzdan geldi. Geldiğinde düğmesi kırıktı servisten gelenler 1 hafta içinde geleceğiz dediler 7 ay oldu. Gelen yok tüm çakmaklar bozuldu arıyorum servislere müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Servisi arıyoruz her gün randevu veriyor ne gelen var ne giden Kumtel al...
Kumtel Cam Ocak Patladı, Garanti Karşılamıyor!

Kumtel Fırın Ocak Sıkıntısı Giderilmiyor!
Kumtel ankastre aldık 1 ay olmadan hata vermeye başladı. Geldiği gün ocak çakmak bozuk çıktı gitti gelmedi. Şimdi ise fırın derece düğmesi bozuk ürün kalitesi sanırım böyle ve verilen para öyle ucuz da değil arıyoruz dönüş yok. Verilen para 1 ay kullanmadan gitti bir daha asla Kumtel!
Kumtel Ocak Düğme Arızası

2022'nin 7. ayında Kumtel ankastre ocak aldım. 5 ay sonra düğmesi arızalandı. Servis çağırdım ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret alarak değiştirdi. 5 ay sonra yine aynı düğme arızalandı ve servis tekrar ücret istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücr...
Kumtel 3'lü Set Şikayeti
Kasım ayında 3'lü ankastre set aldım. Aldığımdan beri 3 kere arızalandı. Ankastre ocağın düğmeleri kendiliğinden çatlıyor. Kesinlikle tavsiye yetmiyorum. Müşteri hizmetleri ve servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Düğme arızaları garanti dışıymış. Düğmeleri alıp sanki ayağımızın oyuncak yaptık. B...
Kumtel Kategorileri
- Airfryer 1.574
- Ankastre Fırın 1.993
- Ankastre Set 5.339
- Aspiratör 438
- Barbekü 10
- Bulaşık Makinesi 140
- Buzdolabı 145
- Davlumbaz 1.202
- Elektrikli Düdüklü Tencere 37
- Elektrikli Isıtıcı 293
- Elektrikli Izgara 19
- Fanlı Isıtıcı 314
- Fırın 842
- Halı Yıkama Makinesi 77
- Hamur Yoğurma Makinesi 200
- Hava Temizleyici 13
- Kettle 18
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 352
- Mikrodalga 74
- Ocak 2.631
- Radyatör 21
- Set Üstü Ocak 1.398
- Süpürge 62
- Şarjlı Mop 43
- Tost Makinesi 102
- Ütü 20
- Ütü Masası 7
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 594








